答案:A
答案:A
A. 售票
B. 候车
C. 乘降
D. 售票、候车、乘降和乘务
解析: 根据上海铁路局发布的通知《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》,在旅客列车晚点的情况下,客运站段需要负责做好与售票和候车相关的工作,同时也要负责乘降和乘务相关的工作。因此,选项A(售票)、选项B(候车)、选项C(乘降)和选项D(售票、候车、乘降和乘务)都是正确答案。
解析:题目中指出其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题。根据题目的描述,这种行为是违规的,因此答案选项B,即"错误"。
A. 加工
B. 采购
C. 保管
D. 运输
解析:根据《空调列车服务质量规范》,餐料、商品有检验、签收制度,( )、销售符合食品卫生安全要求。 A. 加工 B. 采购 C. 保管 D. 运输 答案:ABCD 解析:根据题目中提到的《空调列车服务质量规范》,餐料和商品在空调列车上的流通和销售过程中需要符合食品卫生安全要求。因此,正确的做法应该是对餐料和商品进行加工、采购、保管和运输的全过程都要进行检验和签收。选项ABCD涵盖了加工、采购、保管和运输这四个过程,因此是正确答案。
A. 1
B. 2
C. 1.5(三人两车)
D. 按实际情况
解析:的答案是A,即每节车厢每班配置1名列车员。根据题目中提到的《普速旅客列车车门管理规定》,途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每节车厢每班配置1名列车员。这是为了确保乘降作业期间的安全和秩序。
A. 色调协调
B. 干净整洁
C. 铺设平整
D. 美观大方
解析:根据《空调列车服务质量规范》,卧具应该具备以下特点:叠放整齐,摆放统一,床单、头枕套、座席套、茶几布等应干净整洁。窗帘、纱帘应悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。选项BC分别表示干净整洁和铺设平整,符合规范要求,因此是正确答案。
解析:题目解析 根据《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》规定,空调客车餐车厨房不需要配备灭火毯。选项A表示“正确”,选项B表示“错误”。根据规定,餐车厨房不需要配备灭火毯是符合实施办法的规定的,所以选项B“错误”是正确答案。