答案:A
答案:A
A. 24小时
B. 48小时
C. 3个工作日
D. 7个工作日
解析:根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知规定,对路局客服中心•工单‣形式流转的投诉,应在()内以邮件形式回复。选项中,C选项为3个工作日,符合规定,其他选项不符合规定。因此,答案选C。
A. 7
B. 9
C. 11
解析:题目解析 题目中提到了主要工作目标,其中在安全方面的目标是重点安全风险全面受控,事项连续达到的安全年个数,并力争在国体集团安全评估、标准化规范化考评和各专业评价中处于前列。根据题目信息,连续达到的安全年个数是9个,因此选择答案B。
解析:根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求备品隐蔽摆放,不影响旅客使用空间。因此,选项B(错误)是正确的答案。这意味着备品不应该影响旅客的使用空间,而应该隐蔽地摆放。
A. 5
B. 6
C. 10
D. 20
解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》,团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、席别相同的6人及以上旅客。因此,答案选项B:6是正确的。
A. 列车终到站
B. 列车分歧站
C. 本次列车经停站
D. 本次列车终到站
解析:《铁路旅客运输规程》规定,车票最远发售至本次列车终到站。答案选项D,即本次列车终到站,是正确答案。这是因为铁路旅客运输规程规定,车票的发售范围应该覆盖到列车的终到站,确保旅客能够购买到需要的车票,而列车分歧站和本次列车经停站并不是车票的最远发售范围。
解析:题目解析 根据《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,禁止或者限制携带的物品种类及其数量由铁路局会同公安机关规定,并在车站、列车等场所公布。因此,选项 B(错误)是正确的答案。
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
解析:题目解析 这道题要求选择“四个全面”战略布局,包括全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国和全面从严治党。这是习近平总书记提出的重要战略布局,指导中国特色社会主义事业全面发展。全面建成小康社会是指在全面建设经济、政治、文化、社会、生态文明五位一体的基础上,实现全面小康;全面深化改革是指推动经济体制、政治体制、文化体制、社会体制等各方面的深层次改革;全面依法治国是指以宪法为核心,全面推进法治建设;全面从严治党是指加强党的纪律建设,推进党的建设的全面严密。选项ABCD涵盖了这四个方面,因此是正确答案。