答案：B
解析：题目解析：根据题目所述，铁路运输合同争议只能通过调解解决，这是错误的。根据《中华人民共和国铁路法》，当发生铁路运输合同争议时，各方可以通过调解、仲裁或诉讼等方式解决争议，而不仅限于调解。因此，答案选择B，即错误。
答案：B
解析：题目解析：根据题目所述，铁路运输合同争议只能通过调解解决，这是错误的。根据《中华人民共和国铁路法》，当发生铁路运输合同争议时，各方可以通过调解、仲裁或诉讼等方式解决争议，而不仅限于调解。因此，答案选择B，即错误。
解析：上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知（上铁客〔2017〕396号）规定：普速客车必须配置紧急破窗锤。 答案：B（错误） 解析：根据题目中提到的规定，上海铁路局的通知规定了普速旅客列车的“三乘检查”管理办法，但没有要求普速客车必须配置紧急破窗锤。因此，答案为错误，应该选择B。
A. 雷锋
服务站（台）
B. 售票专窗（含无障碍专窗）
C. 无障碍厕所
D. 重点旅客候车区（专座）
解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》规定，车站应根据重点旅客服务需求设置不同的服务场所及设备设施。选项ABCD涵盖了这些不同的服务场所及设备设施，包括雷锋服务站（台）、售票专窗（含无障碍专窗）、无障碍厕所和重点旅客候车区（专座）。因此，答案选为ABCD。
解析：题目解析 根据中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知（上铁师〔2018〕14号），发现旅客列车未完全停靠站台时，如果确认已开部分车门，应该等待旅客乘降及行邮作完毕后组织列车向前移动。因此，答案为B-错误。这意味着未完全停靠站台的列车应等待旅客乘降及行邮作业完成后才能继续行驶，而不是立即向前移动。
A. 行为的性质
B. 损害程度
C. 造成的影响
D. 醉酒的程度
解析：根据《客运站车醉酒旅客处置办法》规定，对于发现或列车移交的醉酒旅客，车站应待其酒醒予以说服教育，并根据其行为的性质、损害程度和造成的影响，依照有关规定予以处理。因此，正确答案是ABC，即行为的性质、损害程度和造成的影响。
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 护照
解析： 根据题目描述，规定列出了在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件。答案选项中ABC是有效身份证件。 A选项表示中华人民共和国居民身份证，这是中国国内的常见身份证件，可以用于购票。 B选项表示港澳居民来往内地通行证，这是港澳居民进入内地的通行证件，也可以用于购票。 C选项表示台湾居民来往大陆通行证，这是台湾居民进入大陆的通行证件，同样可以用于购票。 因此，ABC是有效身份证件，是正确的选择。
A. 敞门运行
B. 旅客倚靠车门
C. 车门漏锁
D. 车门故障
解析：的答案是C，即应防止车门漏锁。根据《普速旅客列车车门管理规定》，运行中列车乘务人员应加强车门巡视检查，防止车门漏锁。这是为了确保车门的安全关闭，防止意外发生以及乘客在行车过程中的安全。
解析：题目中提到《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知要求照明用电设施齐全、作用良好，终夜灯良好率90%以上。然而，根据题目给出的选项，答案为B，即错误。因为题目中并未提及终夜灯良好率是否需要达到90%以上，所以无法确定这一要求的具体要求。
