答案:B
解析:题目解析 根据《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业可以拒绝其进站乘车。因此,选项 B(错误)是正确的答案。
答案:B
解析:题目解析 根据《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业可以拒绝其进站乘车。因此,选项 B(错误)是正确的答案。
解析:题目解析 根据题目中的描述,上海铁路局关于公布的《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》并没有规定照明用电设施的良好率需要达到90%以上。答案选项中的B表示错误,这意味着这个规定是错误的。
解析: 根据《空调列车服务质量规范》,餐车应该有售货车、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。选项B错误,因为它没有提及一次性硬质塑料水杯。
解析:题目解析:根据题目描述,通知规定由客运、车辆、公安联合检查,做好旅客列车上部设施的检查、问题填记和故障跟踪销号。根据通知内容,这个描述是错误的,因为通知中并未提及公安部门参与检查,所以答案是B.错误。
A. 勒卡索要
B. 违规经营
C. 粗暴待客
D. 依职权谋私
解析:题目解析:根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》中的规定,站车强卖、强制搭售商品,出售假冒伪劣商品,诱导旅客消费,站车工作人员售卖私货属于违规经营。因此答案选择B. 违规经营。
解析:题目解析:根据《空调列车服务质量规范》,途中标准要求乘客在停站时将垃圾装袋、封口、无渗漏,并定位放置后投放。同时,不允许向车外扫倒垃圾或抛扔杂物。根据这个要求,选项 B(错误)是正确答案,因为要求不是将垃圾扔到车外或抛扔杂物。