解析：根据《空调列车服务质量规范》，餐车对旅客供餐时，不在餐车（）、陪客人就餐。 A. 闲谈 B. 逗留 C. 占用座席 D. 嬉笑打闹答案:ABC 解析：根据题目中提到的《空调列车服务质量规范》，餐车对旅客供餐时，乘务员应该避免在餐车闲谈、逗留或占用座席，以确保良好的服务质量和旅客体验。因此，正确的答案是选项ABC。

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《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 五年

解析：题目解析根据《铁路旅客运输规程》，铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年。因此，答案选择C，即三年。

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A. 30日

B. 90日

C. 180日

D. 360日

解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客在12306网站、自动售票机退票后，可以在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。因此，选项C"180日"是正确的答案。

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《铁路旅客运输规程》规定，持（）的人员凭证可以购买优待票。

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 中华人民共和国伤残人民警察证

C. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

D. 国家综合性消防救援队伍消防员证

解析：根据《铁路旅客运输规程》的规定，持有中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证以及国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员可以购买优待票。因此，选项ABC都是正确的答案。

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解析：中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知(上铁客〔2017〕475号)中规定：已使用卧具和未使用卧具应集中放置，防止丢失。 A.正确 B.错误答案:B 解析：根据题目提供的通知编号和内容，没有明确规定已使用卧具和未使用卧具应该集中放置以防止丢失。因此，选择答案B，即错误。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，通勤、定期通勤乘车证，有效期间为一个历年。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》（2007年国务院令第501号）规定，任何单位和个人不得干扰、阻碍（）。

A. 事故应急救援

B. 铁路线路开通

C. 列车运行

D. 事故调查处理

解析：根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援和事故调查处理。因此，正确答案为ABCD，不得干扰事故应急救援和事故调查处理。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，客运列车脱轨认定为一般C类事故。

解析：题目解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，客运列车脱轨认定为重大A类事故，而不是一般C类事故。因此，选项B（错误）是正确的答案。