《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，入暑前要对从业人员进行一次防暑降温知识教育培训和考试。

解析：题目解析：根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》中的规定，与旅客肢体冲突致使旅客造成轻微伤的情况构成服务质量严重问题。所以答案选择A. 轻微伤。

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解析：根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件不能作为乘车的凭证，它们只能作为工作凭证使用。因此答案选项C是正确的。

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解析： 根据《客运站车醉酒旅客处置办法》规定，办理醉酒旅客移交手续时，如果时间来不及，客运记录、物品清单和证明材料可以在3日（选项B）内向车站补交。这意味着在醉酒旅客移交之后的3天内，列车长或相关工作人员可以补交所需的文件和材料。

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解析：题目解析 根据《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号），设计开行时速120公里以上的列车的铁路应当实行全封闭管理。选择答案B是因为该条例规定了120公里以上的时速作为全封闭管理的标准，表示列车在高速行驶状态下需要进行全封闭管理以确保安全。

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解析：题目中提到《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知要求照明用电设施齐全、作用良好，终夜灯良好率90%以上。然而，根据题目给出的选项，答案为B，即错误。因为题目中并未提及终夜灯良好率是否需要达到90%以上，所以无法确定这一要求的具体要求。

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解析：根据题目所给的规定，上海铁路局关于公布的《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定，广播每次间隔不超过20分钟。选项A表示这个说法是正确的，选项B表示这个说法是错误的。根据题目的规定，广播的间隔不能超过20分钟，所以选项B是正确答案。

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