答案:A
答案:A
解析:的答案是B,错误。根据题目中的通知规定,普速旅客列车和动车组列车在车旅客厕所所长制实施方面采取不同的包保形式。普速旅客列车按照不同线路、交路进行包保,而动车组列车按照车底进行包保。因此,这个通知规定了两种不同的包保形式,所以答案是错误。
解析:根据题目描述,根据《空调列车服务质量规范》,布制备品应该定位存放在备品柜内。如果没有备品柜或备品柜容量不足,那么硬卧车的定位应该放置在3、4、18、19号卧铺下。题目描述与规范不符,因此答案是错误(B)。
A. 发现时间
B. 运行区间
C. 运行方向的左/右侧
D. 破损位置
解析:根据《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》规定,列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗玻璃破损后,要立即将发现时间和破损情况报告给车辆乘务员(或随车机械师)、列车长和乘警。因此,选项A、B、C和D都是正确的。
A. 查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失
B. 认定事故的性质和事故责任
C. 提出对事故责任者的处理建议
D. 提交事故调查报告
解析:题目解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故调查组应当履行以下职责:A.查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失;B.认定事故的性质和事故责任;C.提出对事故责任者的处理建议;D.提交事故调查报告。选项ABCD涵盖了规定中提到的所有职责,因此是正确答案。
解析: 题目中提到《中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知》,并规定了对较为突出、典型的投诉问题由总公司客运处直接组织调查。正确答案为B,错误。根据题目中的规定,总公司客运处直接组织调查的责任并不属于上海局集团有限公司,因此选项B是正确的。
A. 色调协调
B. 布局合理
C. 美观大方
D. 清晰醒目
解析:根据《空调列车服务质量规范》,广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,布局合理,安装牢固,内容健康,与列车环境协调,不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。答案选择B(布局合理)是因为广告发布需要考虑布局的合理性,包括内容与形式的搭配、位置的选择等。合理的布局能够使广告与列车环境协调,不干扰其他重要信息的展示,同时确保广告安装稳固,不会对车辆设备设施造成损害。
A. 推送
B. 传送
C. 发布
D. 泄露
解析:《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知规定,任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人推送(A)、传送(B)和泄露(D)铁路旅客信用信息及相关证据资料。这是为了保护旅客的隐私和信息安全,防止信用信息被滥用或泄露给不相关的第三方,维护铁路旅客的权益和安全。