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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁路交通事故造成中断繁忙干线铁路行车10小时以上定性为较大事故。

答案:B

解析:题目解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》的规定,铁路交通事故造成中断繁忙干线铁路行车10小时以上才能定性为较大事故。因此,选项B(错误)是正确答案。

2023南客普速列车长季度考题库
根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,运输收入审核工作的主要职责:揭露和防止贪污、截留、挪用、虚列、逾期列报, 以及侵犯运输收入的违章违纪行为;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b5c8-c0f5-18fb755e881c.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9820-c0f5-18fb755e881d.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:“三乘检查”检查范畴包括()。
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根据《空调列车服务质量规范》,行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有“禁止吸烟”安全标志,地面有隔水板。
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《铁路旅客运输规程》规定,有()情况时只补收票款。
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定:年满12周岁的自然人可通过www.12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP)、车站会员服务窗口申请成为会员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-aa10-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)规定,繁忙干线铁路行车12小时的,认定为()。
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根据《空调列车服务质量规范》,遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车,保留正对车站放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e8841.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,发生()须向国务院办公厅报告,并通报国家安全生产监督管理总局等有关部门。
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根据《空调列车服务质量规范》,库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所,向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁路交通事故造成中断繁忙干线铁路行车10小时以上定性为较大事故。

答案:B

解析:题目解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》的规定,铁路交通事故造成中断繁忙干线铁路行车10小时以上才能定性为较大事故。因此,选项B(错误)是正确答案。

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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,运输收入审核工作的主要职责:揭露和防止贪污、截留、挪用、虚列、逾期列报, 以及侵犯运输收入的违章违纪行为;
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,当站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在30分钟内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。因此,正确答案为B,30分钟。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:“三乘检查”检查范畴包括()。

A. 加挂客车

B. 宿营车

C. 行李车

D. 邮政车

解析:题目解析 根据《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号),"三乘检查"检查范畴包括加挂客车、宿营车、行李车和邮政车。所以选项ABCD都是正确的。

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根据《空调列车服务质量规范》,行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有“禁止吸烟”安全标志,地面有隔水板。

解析:题目解析: 根据《空调列车服务质量规范》,货仓应该有“禁止吸烟”安全标志,地面应该有隔水板。选项B的答案是错误的,因为规范要求这些要素存在。

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《铁路旅客运输规程》规定,有()情况时只补收票款。

A. 应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优惠票票款

B. 应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额

C. 主动补票

D. 经站、车同意上车补票

解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,在某些情况下,只需要补收票款而不需要额外罚款。这些情况包括:应购买儿童优惠票而未买票的儿童,应补收儿童优惠票票款;应购买全价票而购买了儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额;主动补票;经站、车同意上车补票。因此,选项ABCD是正确的答案。

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定:年满12周岁的自然人可通过www.12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP)、车站会员服务窗口申请成为会员。
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)规定,繁忙干线铁路行车12小时的,认定为()。

A. 一般事故

B. 较大事故

C. 重大事故

D. 特别重大事故

解析:根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号),繁忙干线铁路行车12小时被认定为"较大事故"。因此,选项B(较大事故)是正确答案。

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根据《空调列车服务质量规范》,遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车,保留正对车站放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e8841.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,发生()须向国务院办公厅报告,并通报国家安全生产监督管理总局等有关部门。

A. 较大事故

B. 一般事故

C. 特别重大事故

D. 重大事故

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,发生特别重大事故和重大事故须向国务院办公厅报告,并通报国家安全生产监督管理总局等有关部门。因此,选项C和D都是需要报告的事故类型,即特别重大事故和重大事故。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-48f8-c0f5-18fb755e882b.html
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根据《空调列车服务质量规范》,库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所,向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。
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