答案：B
解析：题目解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》的规定，铁路交通事故造成繁忙干线双线之一线或单线行车中断3小时以上6小时以下，单线行车中断2小时以上6小时以下才能认定为一般A类事故。因此，选项B（错误）是正确答案。
答案：B
解析：题目解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》的规定，铁路交通事故造成繁忙干线双线之一线或单线行车中断3小时以上6小时以下，单线行车中断2小时以上6小时以下才能认定为一般A类事故。因此，选项B（错误）是正确答案。
A. 全年定期乘车证
B. 临时定期乘车证
C. 通勤乘车证
D. 探亲乘车证
解析：根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》，如果因工作需要在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路，可以使用临时定期乘车证。因此，答案选择B.临时定期乘车证。
A. 购票
B. 改签
C. 退票
D. 挂失补
解析： 根据题目描述，通知列出了可以通过12306网站进行的操作。答案选项中ABC是可以通过12306网站进行的操作。 A选项表示购票，12306网站是中国铁路官方售票网站，可以进行车票购买。 B选项表示改签，乘客可以通过12306网站进行车票的改签操作。 C选项表示退票，同样可以通过12306网站进行车票的退票操作。 因此，ABC是可以通过12306网站进行的操作，是正确的选择。
A. 港澳居民来往内地通行证
B. 中华人民共和国居民身份证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 按规定可使用的有效护照
解析：的答案是ABCD。根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》规定，电话订票系统订票有效证件可以是港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国居民身份证、台湾居民来往大陆通行证以及按规定可使用的有效护照。因此，ABCD选项都是电话订票系统订票的有效证件。
解析：根据题目描述，空调列车在终到站后需要保证供电时间不少于20分钟。选项A表示这个说法是正确的，选项B表示这个说法是错误的。根据常识和常规操作，列车在终到站后需要供电时间进行清洁、维护和准备下一班次的服务，一般需要更长的时间。因此，选项B是正确答案。
A. 客统-1
B. 客统-36
C. 车统-181
D. 客运记录
解析：根据《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知，当发现固定备品丢失或异常损坏时，由列车长填写客统-36交车辆乘务员。因此，选项B“客统-36”是正确答案。
A. 作业人员本人
B. 作业人员所在单位
C. 列车
D. 旅客
解析：的答案是B，即"作业人员所在单位"。根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，在作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的情况下，责任应该由作业人员所在单位承担。
