答案:B
解析:题目解析 《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路乘车证仅限铁路职工使用。答案选择B,即错误。根据通知的规定,铁路乘车证并不仅限于铁路职工使用,可能还包括其他人员或特定情况下的使用规定。
答案:B
解析:题目解析 《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路乘车证仅限铁路职工使用。答案选择B,即错误。根据通知的规定,铁路乘车证并不仅限于铁路职工使用,可能还包括其他人员或特定情况下的使用规定。
A. 车次
B. 乘车日期和开车时间
C. 有效期
D. 旅客身份证件信息
解析: 答案为ABCD。根据《铁路旅客运输规程》,车票(特殊票种除外)的主要信息应包括发站和到站站名、车厢号、席位号、席别、车次、乘车日期和开车时间、票价以及旅客身份证件信息。这些信息都是车票上必须包含的内容,特殊票种可能会有其他要求。
A. 一客一换
B. 一天一换
C. 单趟一换
D. 往返一换
解析:题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知,贴身卧具如小单、被套、枕套等需要坚持一客一换的原则,即每个乘客使用完毕后需要更换。根据选项,选项A "一客一换" 是最符合要求的选项。
A. 车型、车号
B. 配属局段简称
C. 车种、定员、最高运行速度
D. 电化区段严禁攀登
解析:的答案是ABCD。根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速部分),旅客列车标记一般包括车型、车号(A选项)、配属局段简称(B选项)、车种、定员、最高运行速度(C选项),以及电化区段严禁攀登(D选项)。所以答案为ABCD。
A. 采取应急措施
B. 立即停车处理
C. 汇报客调处理
D. 填记三乘检查记录
解析:题目解析 根据《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知,如果在"三乘检查"过程中发现列车出现故障问题,应该采取应急措施。这意味着当故障问题无法立即修复时,需要采取应急措施进行处理。因此,答案选A.采取应急措施。
A. 发现时间
B. 运行区间
C. 运行方向的左/右侧
D. 破损位置
解析:根据《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》规定,列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗玻璃破损后,要立即将发现时间和破损情况报告给车辆乘务员(或随车机械师)、列车长和乘警。因此,选项A、B、C和D都是正确的。
A. 编制客运记录
B. 注明品名、件数
C. 注明件数
D. 移交下车站
解析:题目解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,如果发现旅客遗失物品,应积极寻找失主。如果旅客已经下车,应编制客运记录,并注明品名、件数,并将遗失物品移交列车前方站或终到站。因此,答案选项ABCD都是正确的。
解析:题目解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,对已经控制的违法、犯罪嫌疑人,应当及时移交公安机关,而不是移交车站客运人员。因此,选项 B "错误" 是正确答案。
A. 40
B. 50
C. 60
D. 70
解析:根据《空调列车服务质量规范》,发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热。机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。根据这个规定,选项C“60”分钟最符合要求。
解析:根据题目提供的《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》,要求列车乘务人员在旅客列车停止检票后重点关注楼梯口、电梯口后续上车旅客情况。然而,答案选择B,即错误。这说明该办法确实规定了列车乘务人员要关注楼梯口、电梯口后续上车旅客情况。