答案：B
解析：题目解析 根据《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，在特殊情况下需要下车处理时，必须按照规定设置防护，并听从站台客运人员的统一指挥。同时，不得侵入邻线，也不得跨越线路。因此，答案为B，即错误。
答案：B
解析：题目解析 根据《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，在特殊情况下需要下车处理时，必须按照规定设置防护，并听从站台客运人员的统一指挥。同时，不得侵入邻线，也不得跨越线路。因此，答案为B，即错误。
A. 进入车厢
B. 在车门口立岗
C. 清扫作业
D. 调整行李
解析：根据《空调列车服务质量规范》，遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。答案选择B.在车门口立岗。这是因为在特殊天气或停靠时间较长的情况下，为了保持列车的安全和秩序，乘务员应在车门口站岗，以便及时应对需要乘降的旅客，并保留正对车站放行通道的车门开放。
A. 音视频记录仪
B. 视频监控
C. 手机视频
D. 旁证材料
解析：根据《客运站车醉酒旅客处置办法》规定，站车客运人员应充分利用音视频记录仪和视频监控等设备，做好对醉酒旅客处置过程相关证据的采集、保存工作。因此，正确答案是AB，即音视频记录仪和视频监控。
A. 防疫部门
B. 企业标准
C. 食品卫生
D. 国家卫生及环保
解析：根据《空调列车服务质量规范》，一次性餐饮茶具符合国家卫生及环保要求。答案选择D（国家卫生及环保）是因为一次性餐饮茶具的使用涉及到食品安全和环境保护两个方面的要求。国家卫生及环保标准是保障使用的餐饮茶具符合卫生要求，并且对环境造成的影响要尽量减少。
解析：根据《空调列车服务质量规范》，当列车晚点时间达到60分钟以上时，列车长应根据调度、本段派班室或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，并说明晚点原因以及预计晚点时间。因此，答案B是错误的。
A. 助理值班员
B. 信号楼
C. 列车长
D. 司机
解析：题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知，如果站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台，客运值班员应立即联系列车长，并在站台与列车长共同确认列车乘降状态。因此，答案选项C是正确的。
A. 列车员
B. 任何人员
C. 车辆乘务员
D. 列车长
解析：的答案是B，即列车运行中严禁开启车门的是任何人员。根据《普速旅客列车车门管理规定》，在列车运行中，任何人员都严禁开启车门。这是为了确保列车运行期间的安全，防止乘客或其他人员不当开启车门导致意外发生。
A. 湿毛巾
B. 手
C. 手帕
D. 衣物
解析：的答案是ACD。 解析：根据题目中提到的《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》，在火灾、爆炸事故发生时，列车乘务人员需要指导旅客用湿毛巾、手帕和衣物等捂住口鼻，同时迅速开启临近的隧道横通道、应急疏散通道一侧的车门。因此，正确的选项是ACD。
解析：题目解析 根据《铁路交通事故调查处理规则》，一旦事故等级被认定后，并不一定保持不变。事故等级可能会根据后续的调查和评估发生改变。因此，选项B（错误）是正确答案。
