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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,旅客人身伤害处理完毕后,处理单位和发生单位应在3日内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告”。

答案:A

2023南客普速列车长季度考题库
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:车票实名制实施单位必须加强内部验证检票系统、旅客身份等相关信息管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e881d.html
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《关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释》规定,对旅客伤亡,向铁路企业要求赔偿的请求权,时效期间为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9c08-c0f5-18fb755e880d.html
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根据《空调列车服务质量规范》,火灾爆炸、重大疫情、( )和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-48f8-c0f5-18fb755e8808.html
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根据《空调列车服务质量规范》,垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,不得安排怀孕女职工在35℃及以上的高温天气期间从事室外露天作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e884a.html
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根据《空调列车服务质量规范》,途中标准要求:垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,停站投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:醉酒旅客如情绪过激,影响列车运行秩序和旅客安全时,列车长应将醉酒旅客交列车运行前方( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9820-c0f5-18fb755e8821.html
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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,()是合同或者合同的组成部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-5c80-c0f5-18fb755e8813.html
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《上海铁路局客运处关于站车无线交互系统接入铁路GSM-R网络有关事项的通知》(客票函〔2014〕61号)规定,接入GSM-R网络的手持终端需配置专用的GSM-R SIM卡,各单位要建立GSM-R SIM卡的运用台账,客运段间可以相互间借用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c950-c0f5-18fb755e8803.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,旅客行李物品掉下站台时,乘务人员负责取出。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,旅客人身伤害处理完毕后,处理单位和发生单位应在3日内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告”。

答案:A

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:车票实名制实施单位必须加强内部验证检票系统、旅客身份等相关信息管理。
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《关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释》规定,对旅客伤亡,向铁路企业要求赔偿的请求权,时效期间为()。

A. 6个月

B. 1年

C. 2年

D. 3年

解析:的答案是B。根据题目中提到的《关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释》,对于旅客伤亡向铁路企业要求赔偿的请求权,时效期间为1年。因此,选项B中的"1年"是正确的。

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根据《空调列车服务质量规范》,火灾爆炸、重大疫情、( )和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。

A. 空调失效

B. 食物中毒

C. 设备故障

D. 洪水断道

解析:根据《空调列车服务质量规范》,火灾爆炸、重大疫情、非正常情况下的应急处置预案需要健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。答案选择ABC。这是因为在题目中列举了几种非正常情况,包括火灾爆炸、重大疫情和设备故障。根据规范要求,针对这些非正常情况应该有应急处置预案,预案内容需要明确分工和流程。因此,选择ABC是为了确保在发生这些情况时能够进行有效的应急处置。

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根据《空调列车服务质量规范》,垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,不得安排怀孕女职工在35℃及以上的高温天气期间从事室外露天作业。
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根据《空调列车服务质量规范》,途中标准要求:垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,停站投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

解析:题目解析:根据《空调列车服务质量规范》,途中标准要求乘客在停站时将垃圾装袋、封口、无渗漏,并定位放置后投放。同时,不允许向车外扫倒垃圾或抛扔杂物。根据这个要求,选项 B(错误)是正确答案,因为要求不是将垃圾扔到车外或抛扔杂物。

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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:醉酒旅客如情绪过激,影响列车运行秩序和旅客安全时,列车长应将醉酒旅客交列车运行前方( )。

A. 三等以上车站

B. 派出所所在地车站

C. 县、市所在地车站

D. 停车站

解析: 根据《客运站车醉酒旅客处置办法》规定,如果醉酒旅客情绪过激,影响列车运行秩序和旅客安全,列车长应将其交给县、市所在地车站(选项C)运行前方。这是因为县、市所在地车站通常会有更多的安全措施和机构来处理这样的情况,以保障列车运行秩序和旅客安全。

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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,()是合同或者合同的组成部分。

A. 旅客车票

B. 行李票

C. 包裹票

D. 货物运单

解析:题目解析: 根据《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号),合同或者合同的组成部分包括旅客车票、行李票、包裹票和货物运单。因此,选项ABCD都是正确的答案。

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《上海铁路局客运处关于站车无线交互系统接入铁路GSM-R网络有关事项的通知》(客票函〔2014〕61号)规定,接入GSM-R网络的手持终端需配置专用的GSM-R SIM卡,各单位要建立GSM-R SIM卡的运用台账,客运段间可以相互间借用。

解析:题目解析:根据题目提供的信息,规定要求接入GSM-R网络的手持终端需要配置专用的GSM-R SIM卡,并要求各单位建立SIM卡的运用台账,并可以相互借用。答案选项B,错误,是因为根据规定,SIM卡是需要建立台账并可以相互借用的,而不是需要配置专用的SIM卡。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,旅客行李物品掉下站台时,乘务人员负责取出。

解析:的答案是B,错误。根据《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号),当旅客行李物品掉下站台时,乘务人员并不负责取出。这意味着乘务人员没有义务去处理掉落在站台的旅客行李物品。

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