答案：B
解析： 题目中提到《上海铁路局客运服务质量管理办法》中对于以职权谋私类行为的定义。答案选B，错误。根据题目描述，选项B表示这个定义是错误的，不符合实际情况。
答案：B
解析： 题目中提到《上海铁路局客运服务质量管理办法》中对于以职权谋私类行为的定义。答案选B，错误。根据题目描述，选项B表示这个定义是错误的，不符合实际情况。
A. 物见本色
B. 作用良好
C. 无尘无垢
D. 及时清扫
解析：根据《空调列车服务质量规范》，天花板、板壁、边角、地板等部位应该清洁卫生，无尘无垢。选项C中的"无尘无垢"恰好描述了这种要求，符合要求。
解析：《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》（上铁劳卫发〔2010〕7号）规定：本预案适用于可能借铁路传播的公共卫生事件，以及铁路单位和旅客列车发生的食物中毒、急性职业中毒、生活饮用水污染、公共场所危害健康事故等突发公共卫生事件的应急处理工作。 答案：B 错误 解析：根据题目中提到的《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》规定，该预案适用于可能借铁路传播的公共卫生事件，以及铁路单位和旅客列车发生的食物中毒、急性职业中毒、生活饮用水污染、公共场所危害健康事故等突发公共卫生事件的应急处理工作。因此，答案B是错误的，因为该预案确实适用于上述情况。
解析：题目解析 根据《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》规定，操作“两炉一灶”和空调、火灾报警器等设备的乘务人员，应经过消防知识培训，取得合格证后方可上岗。选项A表示“正确”，选项B表示“错误”。根据规定，乘务人员需要经过消防知识培训并获得合格证后才能操作相关设备，因此选项B“错误”是正确答案。
A. 1700mm
B. 1740mm
C. 1750mm
D. 1745mm
解析：根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号），旅客列车停靠的高站台边缘距离线路中心线的距离为1750mm。因此，答案选项C“1750mm”是正确的。
A. 港澳居民来往内地通行证
B. 中华人民共和国居民身份证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 按规定可使用的有效护照
解析：的答案是ABCD。根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》规定，电话订票系统订票有效证件可以是港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国居民身份证、台湾居民来往大陆通行证以及按规定可使用的有效护照。因此，ABCD选项都是电话订票系统订票的有效证件。
A. 发现时间
B. 运行区间
C. 运行方向的左/右侧
D. 破损位置
解析：根据《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》规定，列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗玻璃破损后，要立即将发现时间和破损情况报告给车辆乘务员（或随车机械师）、列车长和乘警。因此，选项A、B、C和D都是正确的。
解析： 根据题目中引用的《普速旅客列车车门管理规定》，规定列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员应立即呼叫司机不得开车，并迅速通知车辆乘务员到场处理。根据规定的步骤，列车工作人员应该停止列车启动，而不是开车。因此，答案选项B "错误" 是正确的。
解析：答案B 题目解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，意外受伤的旅客需要转院治疗时，不可以自行处理，而是需要按照相关规定进行处理。因此，答案B是正确的。如果选择答案A，即认为意外伤旅客可自行处理是正确的，则与规定相悖。
