答案:A
答案:A
A. 采取应急措施
B. 立即停车处理
C. 汇报客调处理
D. 填记三乘检查记录
解析:题目解析 根据《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知,如果在"三乘检查"过程中发现列车出现故障问题,应该采取应急措施。这意味着当故障问题无法立即修复时,需要采取应急措施进行处理。因此,答案选A.采取应急措施。
解析: 题目中提到《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,折返保洁人员对捡拾到的遗失物品必须交本车厢列车员处理。正确答案为B,错误。根据题目中的规定,折返保洁人员不必须将捡拾到的遗失物品交给本车厢列车员处理,因此选项B是错误的。
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,因设备管理不善造成的事故,责任不仅可能由设备使用单位承担,也可能由设备管理单位承担,因此选项B错误。设备使用单位和设备管理单位都有责任确保设备的良好管理和运行,以预防事故的发生。
A. 解释
B. 咨询
C. 安抚
D. 生活保障
解析:题目解析:根据《空调列车服务质量规范》,在非正常情况下,应及时启动应急预案,维持车内秩序,准确通报信息,做好解释、咨询、安抚和生活保障等善后工作。因此,选项ABCD都是在应对非正常情况时需要采取的措施。
A. 1
B. 2
C. 1.5(三人两车)
D. 按实际情况
解析:题目解析 根据转发的通知《普速旅客列车车门管理规定》,途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每节车厢每班配置1名列车员。选择A选项“1”是因为这道题目要求配置的列车员数量是每节车厢每班,所以只需要配置一个列车员。
解析:《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,学生实习使用乘车证,可以免费使用卧铺。 A.正确 B.错误 答案:B 题目解析:根据题目中提到的文件通知,该通知并未规定学生实习使用乘车证可以免费使用卧铺,因此选择答案B,即错误。
解析:题目解析:根据题目提供的信息,"上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法"适用于全局普速旅客列车,而不仅仅适用于南客普速列车。因此,选项B"错误"是正确答案。