答案:B
解析:中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定:积分兑换的车票不可以办理挂失业务。 答案:B 错误 解析:根据题目中提到的《铁路常旅客服务办法》通知,积分兑换的车票是可以办理挂失业务的。因此,答案B是错误的,因为积分兑换的车票可以办理挂失。
答案:B
解析:中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定:积分兑换的车票不可以办理挂失业务。 答案:B 错误 解析:根据题目中提到的《铁路常旅客服务办法》通知,积分兑换的车票是可以办理挂失业务的。因此,答案B是错误的,因为积分兑换的车票可以办理挂失。
A. 车补车票
B. 学生证
C. 购票时所使用的有效身份证件
D. 列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录
解析:题目解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客到站后可凭车补车票、学生证、购票时所使用的有效身份证件以及列车如开具纸质客运记录,办理资质核验和退票手续。选项ABCD涵盖了这四种可凭证件,因此答案为ABCD。
A. 国家铁路
B. 合资铁路
C. 地方铁路以及专用铁路
D. 铁路专用线
解析:题目解析 根据题干,根据《铁路交通事故调查处理规则》适用范围包括国家铁路(A)、合资铁路(B)、地方铁路以及专用铁路(C)和铁路专用线(D)。因此,答案ABCD是正确的。
A. 行李架
B. 卧铺档内
C. 定位
D. 走廊
解析:根据《空调列车服务质量规范》,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车( C )摆放。 解析:根据规范要求,客运乘务人员的乘务箱(包)需要统一摆放在宿营车上。选项C中的"定位"表示摆放位置的规定,符合要求。
A. 客车
B. 动车组
C. 发电车
D. 特种车辆
解析:根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,机车、客车、动车组、发电车和特种车辆等需要配备火灾自动报警和自动灭火装置,并按照有关规定进行定期检测。因此,答案选项ABCD包括了《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》中规定的需要配备火灾自动报警和自动灭火装置的车辆类型。
A. 干净整洁
B. 无垃圾
C. 无污水
D. 无粪便
解析:根据《空调列车服务质量规范》,终到站时车内应该是干净整洁的,没有垃圾、污水或粪便。答案选项BCD表示了这些要求,所以是正确的选择。
A. 事故发生的原因和事故性质
B. 事故造成的人员伤亡和直接经济损失
C. 事故责任的认定
D. 对有关责任单位及人员的处理决定或建议
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,《铁路交通事故认定书》的内容包括事故发生的原因和事故性质、事故造成的人员伤亡和直接经济损失、事故责任的认定以及对有关责任单位及人员的处理决定或建议。选项ABCD涵盖了这些内容,因此是正确答案。
解析:根据题目描述,《铁路旅客运输规程》规定,旅客华xx持当日K1091次徐州-上海新空快速硬座车票,自述南京站误降,要求乘坐本次列车至上海站,列车同意并编制客运记录交旅客,作为乘车至上海站退还票价差额的凭证。然而,答案给出的是错误,可能是因为根据规定,如果乘客误坐了错误的车次或站点,铁路并不承担责任,因此不会退还票价差额。
解析:题目中提到《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定软席、硬席乘车证单程或往返一次有效,但中途可以下车。答案选择为B,即错误。这是因为根据通知的规定,软席、硬席乘车证是单程或往返一次有效的,但并没有提到中途可以下车。因此,答案为错误。