答案:A
答案:A
A. 新时代中国特色思想
B. 中国特色社会主义新思想
C. 习近平中国特色新思想
D. 习近平新时代中国特色社会主义思想
解析:题目解析:答案为D。该题考察的是习近平新时代中国特色社会主义思想。选项A中的"新时代中国特色思想"不符合题目中提到的"中国特色社会主义"的要求;选项B中的"中国特色社会主义新思想"没有提及习近平;选项C中的"习近平中国特色新思想"也没有提及"社会主义"。因此,只有选项D"习近平新时代中国特色社会主义思想"符合题目的要求。
A. 做好准备
B. 提供担架
C. 提供帮助
D. 轮椅等辅助器具
解析:根据《空调列车服务质量规范》,为有需求的特殊重点旅客联系到站,及时办理站车交接。答案选择BD。这是因为在题目中提到了有需求的特殊重点旅客,这类旅客可能需要额外的帮助和辅助器具。选项B表示提供担架,适用于需要担架的旅客;选项D表示提供轮椅等辅助器具,适用于需要辅助器具的旅客。因此,选择BD是为了满足有特殊需求的旅客的要求。
A. 责任造成旅客财产损坏2500元
B. 勒卡索要价值在1800 元
C. 违规贩运香烟120条
D. 捡到旅客遗失物品价值1500元
解析:根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知的规定,构成服务质量严重问题的行为有:责任造成旅客财产损坏2500元、勒卡索要价值在1800元和违规贩运香烟120条。选项BCD都符合这些规定,因此答案为BCD。
A. 自动售票机
B. 客票代售点
C. 12306网站
D. 车站售票窗口
解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定,凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票,可以通过12306网站办理改签。因此,答案选项C,即12306网站,是唯一正确的选择。
A. 备品柜
B. 厕所
C. 清洁柜
D. 乘务室
解析:根据《空调列车服务质量规范》,车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位隐蔽存放。有厕所专用清扫工具,定位存放厕所内或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内,不影响旅客使用空间。正确答案是C. 清洁柜。根据规范要求,清洁工具应放置在清洁柜内,而无清洁柜的情况下,工具应放置在定位隐蔽的地方。
解析:题目解析:根据《上海铁路局关于公布上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法的通知》规定,列车长在向客运调度提出应急食品申请时,应说明需要数量、交接车厢位置等信息。所需数量应根据车内旅客人数申请,申请数量可适量增加。因此,答案选项B(错误)是正确的。
A. 代办人有效身份证件
B. 代办人有效身份证件复印件
C. 乘车人购票时使用的有效身份证件
D. 乘车人有效身份证件
解析:《铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口办理改签时,乘车人须出具购票时使用有效身份证件;他人代办时应出具()。 答案:AC 解析:根据题目的要求,当乘车人在车站售票窗口办理改签时,有关身份证件的要求是不同的。根据选项进行分析: 选项A:代办人有效身份证件是指代办人在代办改签时需要出示自己的有效身份证件。 选项B:代办人有效身份证件复印件是指代办人需要提供乘车人有效身份证件的复印件。 选项C:乘车人购票时使用的有效身份证件是指乘车人需要出示购票时使用的有效身份证件。 选项D:乘车人有效身份证件是指乘车人在改签时需要出示自己的有效身份证件。 综上所述,根据《铁路旅客运输规程》的规定,在车站售票窗口办理改签时,乘车人需要出具购票时使用的有效身份证件,并且代办人在代办改签时需要出具自己的有效身份证件。
A. 即行终止
B. 履行终止
C. 履行完毕
D. 即行失效
解析:《铁路旅客运输规程》规定,当铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退。这意味着旅客不能要求退票或要求补票,他们购买的原票在绕道运输中不再有效。因此,中途下车后,铁路旅客运输合同即履行终止,选项B是正确答案。