答案：B
解析：题目解析：根据题目中的规定，涉及旅客失信行为、旅客伤害或关系旅客和工作人员权益的音视频内容保存期限一般应不少于1年。选项A表示这个说法是正确的，选项B表示这个说法是错误的。根据规定，音视频内容保存期限应不少于1年，因此选项B是正确答案。
答案：B
解析：题目解析：根据题目中的规定，涉及旅客失信行为、旅客伤害或关系旅客和工作人员权益的音视频内容保存期限一般应不少于1年。选项A表示这个说法是正确的，选项B表示这个说法是错误的。根据规定，音视频内容保存期限应不少于1年，因此选项B是正确答案。
解析：根据《空调列车服务质量规范》，机车供电的空调客车在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电，并对车厢进行预冷或预热。选项B错误，因为根据规范要求，这些操作应在列车始发前完成，而不是始发后。
解析：题目解析：根据《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号），禁止或者限制携带的物品种类及其数量由铁路局会同公安机关规定，并在车站、列车等场所公布。根据题目陈述，禁止或限制携带的物品种类及其数量由铁路局会同公安机关规定，并在车站、列车等场所公布是正确的，因此答案为A. 正确。
A. 妨碍公共卫生
B. 损坏或污染车辆
C. 影响公共空间使用
D. 影响安全
解析：的答案是CD。根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品由自己负责看管，旅客需要妥善放置携带品，不能妨碍公共卫生（选项A）、损坏或污染车辆（选项B）、影响公共空间使用（选项C）、影响安全（选项D）。因此，选项CD是正确的答案，它们涵盖了规定中禁止的行为。
A. 色调协调
B. 干净整洁
C. 铺设平整
D. 美观大方
解析：根据《空调列车服务质量规范》，卧具应该具备以下特点：叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等应干净整洁。窗帘、纱帘应悬挂整齐，定型统一，美观大方，无脱扣。选项BC分别表示干净整洁和铺设平整，符合规范要求，因此是正确答案。
A. 站长
B. 上级主管人员
C. 车间主任
D. 值班员
解析：根据题干中提到的《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号），当验证设备个别故障，不能进行正常识读时，验证口客运工作人员需要做什么？正确答案是B.上级主管人员。这是因为当个别验证设备故障无法正常运行时，工作人员应立即报告给上级主管人员，以便及时采取措施修复设备或进行其他安排，同时引导旅客使用其他通道进行验证。
A. 车队值班干部
B. 客运段派班室
C. 所属局客调
D. 客运段安全生产指挥中心
解析：根据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定，旅客列车发生长时间停车时，列车长需要向所属局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间，并向客运段安全生产指挥中心报告。因此，答案选项D是正确的。
解析：根据《空调列车服务质量规范》，卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品应该干燥、清洁，无污渍、无破损，并且定期晾晒。被芯、枕芯应该直接装入被套、枕套。根据题目描述，如果垫毯、被芯、枕芯有污渍或破损，或者没有进行定期晾晒，答案应该是错误（B）。
A. 交通运输部组织事故调查组
B. 国务院或国务院授权的部门
C. 事故发生地安全监管办组织事故调查组
D. 铁路局
解析：根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，铁路交通较大事故和一般事故的调查由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行，因此答案选项C是正确的。
