答案:A
答案:A
解析:题目解析: 题目中引用了《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知,其中规定了音视频内容保存期限应不少于1年。然而,答案选项为错误(B),这意味着音视频内容保存期限不是一般应不少于1年。可能有其他相关规定或者特殊情况导致保存期限可以少于1年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:的答案是B.2。根据《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知规定,聘任的客运监察执行日常检查任务时,原则上应不少于2人,即至少需要两人一起执行。
解析:的答案是B(错误)。 根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]271 号规定,紧急事件处理完毕后,呼叫者通知司机紧急事件处置完毕,但并未明确要求列车长报告车站值班员(列车调度员)。因此,选项B(错误)是正确答案。
A. 车补车票
B. 学生证
C. 购票时所使用的有效身份证件
D. 列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录
解析:题目解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客到站后可凭车补车票、学生证、购票时所使用的有效身份证件以及列车如开具纸质客运记录,办理资质核验和退票手续。选项ABCD涵盖了这四种可凭证件,因此答案为ABCD。
A. 社会主义核心价值观
B. 共产主义信仰
C. 中国梦
D. 爱国主义
解析:题目解析:选项A社会主义核心价值观,是指社会主义价值体系的核心内容,包括富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善。这些价值观凝结了全体人民共同的价值追求,是当代中国精神的集中体现。因此,选项A社会主义核心价值观是正确的答案。
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析:题目解析:根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》中的规定,责任发生5名以上旅客食物中毒被定性为服务质量重大问题。因此答案选择D. 服务质量重大问题。