答案：A
答案：A
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，因事故死亡、重伤人数7日内发生变化，导致事故等级变化的，应相应改变事故等级。选项C是正确答案。根据规则，如果事故死亡、重伤人数在事故发生后的7日内发生变化，那么事故等级应相应改变。
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析： 根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知，客运服务质量问题的定性分为四种情况，分别是服务质量不良反映、服务质量一般问题、服务质量严重问题和服务质量重大问题。答案选项ABCD包含了所有四种情况，因此是正确答案。
解析：题目中提到《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定软席、硬席乘车证单程或往返一次有效，但中途可以下车。答案选择为B，即错误。这是因为根据通知的规定，软席、硬席乘车证是单程或往返一次有效的，但并没有提到中途可以下车。因此，答案为错误。
解析： 《铁路旅客运输规程》规定，旅客中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。选A.正确 解析：根据《铁路旅客运输规程》，如果旅客在途中中途上车或下车，未乘区间的票款是不予退还的，因此选择A.正确。这条规定是为了防止旅客滥用车票、中途下车再次乘车，从而减少票款的浪费。
解析： 题目中提到《上海铁路局客运服务质量管理办法》中对于以职权谋私类行为的定义。答案选B，错误。根据题目描述，选项B表示这个定义是错误的，不符合实际情况。
解析：题目解析：根据题目描述，上海铁路局发布了一份关于普速旅客列车“三乘检查”管理办法的通知，并指出该管理办法适用于全局普速旅客列车。选项A表示这个说法是正确的，选项B表示这个说法是错误的。根据给出的信息，我们可以得出结论：选项B是正确的。原因是题目中明确指出该管理办法不适用于全局普速旅客列车，因此选项B是正确答案。
解析：题目解析：根据《空调列车服务质量规范》，并没有明确要求乘务人员配置录音笔及音视频记录仪。因此，选项B（错误）是正确的答案。
解析：题目解析： 根据《空调列车服务质量规范》，列车编组不足14辆的不超过4辆可以安装售货(饭)车。因此，选项B的答案是正确的。选项A的答案是错误的，因为规范允许不超过4辆售货(饭)车。
A. 厨房地面
B. 吧台
C. 座椅
D. 窗台
解析：根据《空调列车服务质量规范》，餐车餐桌、厨房地面和工作台，以及各橱、箱、柜内保持洁净。选项A表示厨房地面保持洁净，选项B表示餐桌保持洁净，这两个选项都与规范要求相符，所以答案选择AB。
