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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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社会主义核心价值观在公民个人层面的价值准则是( )、( )、( )、( )。

A、爱国

B、敬业

C、诚信

D、友善

答案:ABCD

解析:社会主义核心价值观在公民个人层面的价值准则是(爱国、敬业、诚信、友善)。答案选项ABCD都是社会主义核心价值观中的准则。爱国表达了对祖国的热爱和忠诚,敬业强调对工作的认真和专注,诚信强调诚实守信的品质,友善则强调和睦友好的人际关系。

2023南客普速列车长季度考题库
《铁路旅客运输规程》规定,旅客出具()证明购买价格时,以扣除物品合理折旧、损耗后的净值予以赔偿
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9ff0-c0f5-18fb755e8824.html
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定:乘车积分:购买参与积分累积列车的车票并实际乘车到站后获得的积分。
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上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知【客管函〔2018〕129号 】中规定:因更换车底、重号、座椅故障或空调故障等需到站退还票价差额时,到站凭列车开具的客运记录,核收退票费,并在到站后24 小时内办理。
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:《视力残疾旅客携带导盲犬在进站乘车若干规定》自2015年5月1日起施行。
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕485号)规定:列车验票时,应核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息,经确认旅客没有铁路电子客票信息的,应当编制客运记录交车站处理。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速部分)规定,一类信息系统设备主要为()。
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路能局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,网上购票未换取纸质车票的旅客,只能通过()单独购买乘意险。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,集团公司审核、对账发现车站、列车应缴款和实缴款不符时,按多、少缴款处理,填发“多、少缴款订正通知书”,并按权责发生制列账。
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根据《空调列车服务质量规范》,洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,( )。
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上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知【客管函〔2018〕129号 】中规定:旅客开始旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开具的客运记录或医院证明,可在15天内在下车站办理退票手续。
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社会主义核心价值观在公民个人层面的价值准则是( )、( )、( )、( )。

A、爱国

B、敬业

C、诚信

D、友善

答案:ABCD

解析:社会主义核心价值观在公民个人层面的价值准则是(爱国、敬业、诚信、友善)。答案选项ABCD都是社会主义核心价值观中的准则。爱国表达了对祖国的热爱和忠诚,敬业强调对工作的认真和专注,诚信强调诚实守信的品质,友善则强调和睦友好的人际关系。

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相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,旅客出具()证明购买价格时,以扣除物品合理折旧、损耗后的净值予以赔偿

A. 发票

B. 相关票据

C. 发票(或者其他有效证明)

D. 购买凭证

解析:根据《铁路旅客运输规程》,旅客在购买物品时可以出具发票或其他有效证明来证明购买价格。然而,这些物品可能会存在折旧或损耗,因此在赔偿时应以扣除物品合理折旧、损耗后的净值进行赔偿。选项C中的发票(或者其他有效证明)包含了这一要求,因此是正确答案。

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定:乘车积分:购买参与积分累积列车的车票并实际乘车到站后获得的积分。
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上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知【客管函〔2018〕129号 】中规定:因更换车底、重号、座椅故障或空调故障等需到站退还票价差额时,到站凭列车开具的客运记录,核收退票费,并在到站后24 小时内办理。

解析:答案为B,错误。 题目解析:根据上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知,如果因更换车底、重号、座椅故障或空调故障等特殊情况需要到站退还票价差额时,到站凭列车开具的客运记录,核收退票费,并在到站后24小时内办理。因此,选项B错误,应为正确。

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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:《视力残疾旅客携带导盲犬在进站乘车若干规定》自2015年5月1日起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c950-c0f5-18fb755e8801.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕485号)规定:列车验票时,应核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息,经确认旅客没有铁路电子客票信息的,应当编制客运记录交车站处理。

解析:根据题目中的规定,列车验票时应核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息,如果确认旅客没有铁路电子客票信息,应编制客运记录并交车站处理。答案选项B是错误的,因为根据规定,旅客没有铁路电子客票信息时,应编制客运记录交车站处理,而不是直接交给旅客。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速部分)规定,一类信息系统设备主要为()。

A. 服务器端设备

B. 安全防护设备

C. 网络设备

D. 不间断运行的客户端设备

解析:根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号),一类信息系统设备主要包括服务器端设备(A)、网络设备(C)和不间断运行的客户端设备(D)。这些设备用于支持铁路的信息系统运行和数据传输,包括服务器、网络路由器、交换机等。安全防护设备(B)通常是指用于保护网络和系统安全的设备,与一类信息系统设备不太相关。因此,答案为ACD。

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《上海铁路局关于公布〈上海铁路能局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,网上购票未换取纸质车票的旅客,只能通过()单独购买乘意险。

A. 车站售票窗口

B. 铁路车票代售点

C. 12306网站

D. 订票电话

解析:的答案是C。根据题目提到的《上海铁路局关于公布〈上海铁路能局铁路乘意险实施细则〉的通知》规定,网上购票未换取纸质车票的旅客只能通过12306网站单独购买乘意险。这意味着如果旅客选择在网上购票但没有换取纸质车票,他们必须通过12306网站购买乘意险。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,集团公司审核、对账发现车站、列车应缴款和实缴款不符时,按多、少缴款处理,填发“多、少缴款订正通知书”,并按权责发生制列账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e882d.html
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根据《空调列车服务质量规范》,洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,( )。

A. 无残渣

B. 无堵塞

C. 无积水

D. 无污渍

解析:根据《空调列车服务质量规范》,洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,无残渣、无堵塞、无积水、无污渍。答案选项ABCD的含义是:无残渣代表没有残留物,无堵塞代表畅通无阻,无积水代表没有水积聚,无污渍代表没有污垢。根据规范要求,洗脸(手)池、电茶炉沥水盘和餐车洗碗池等地方应该及时清理和擦拭,保持无残渣、无堵塞、无积水、无污渍的状态,以确保卫生和使用的便利性。

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上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知【客管函〔2018〕129号 】中规定:旅客开始旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开具的客运记录或医院证明,可在15天内在下车站办理退票手续。

解析:上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知【客管函〔2018〕129号】中规定:旅客开始旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开具的客运记录或医院证明,可在15天内在下车站办理退票手续。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:根据题目提供的通知内容,规定旅客开始旅行后因病、伤不能继续旅行需办理退票时,可凭列车开具的客运记录或医院证明,在下车站办理退票手续。因此,答案选B,即错误。

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