A、坚定信心
B、敬业奉献
C、积极进取
答案：B
解析：题目解析 答案选B.敬业奉献。 这是因为《新时代公民道德建设实施纲要》中提到的20字基本道德规范中，敬业奉献是其中之一。敬业奉献是指对工作充满热情、勤勉工作，并为社会、国家作出积极贡献的道德要求。其他选项中的坚定信心和积极进取也是重要的道德要求，但不是这个问题中要求回答的内容。
A、坚定信心
B、敬业奉献
C、积极进取
答案：B
解析：题目解析 答案选B.敬业奉献。 这是因为《新时代公民道德建设实施纲要》中提到的20字基本道德规范中，敬业奉献是其中之一。敬业奉献是指对工作充满热情、勤勉工作，并为社会、国家作出积极贡献的道德要求。其他选项中的坚定信心和积极进取也是重要的道德要求，但不是这个问题中要求回答的内容。
解析：题目解析： 根据《铁路旅客运输规程》规定，在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收四类包裹运费。答案选择B，错误，因为根据规程的规定，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收超重行李费，而不是四类包裹运费。
解析： 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，对于丢失乘车证的人，需要本人进行检查，并按照标准进行罚款。题目中给出的罚款金额是每张罚款200元，这是错误的。因此，选项B“错误”是正确答案。根据规定，对于丢失的通勤乘车证罚款金额应该根据相关标准确定，而不是固定的200元。
A. 干净整洁
B. 无垃圾
C. 无污水
D. 无粪便
解析：根据《空调列车服务质量规范》，终到站时车内应该是干净整洁的，没有垃圾、污水或粪便。答案选项BCD表示了这些要求，所以是正确的选择。
解析：题目解析：根据《空调列车服务质量规范》，折返标准要求餐车橱、柜、箱应该干净无异味，并且分类标志清晰。此外，餐料、商品、备品以及餐具和炊具等物品应该统一放置。因此，选项 B（错误）是正确答案，因为要求是餐车的条件和物品摆放应符合规范。
A. 10日
B. 15日
C. 30日
D. 60日
解析：题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于30日以内向赔偿要求人做出答复，应当赔偿的，尽快办理赔偿。因此，答案选择C，即30日。
解析：题目解析：根据《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，晚点列车到站处置应遵循站车协助的基本原则。因此，答案选项B（错误）是正确的。
A. 站台客运相关作业人力推车（不含轮椅）未实施常态制动
B. 临时停车擅自组织乘降
C. 旅客列车运行途中漏锁车门或敞（开）门运行
D. 旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧
解析：的答案是ABCD。根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，Ⅱ类安全红线包括以下情况：A选项是站台客运相关作业人力推车（不含轮椅）未实施常态制动；B选项是临时停车擅自组织乘降；C选项是旅客列车运行途中漏锁车门或敞（开）门运行；D选项是旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧。因此，ABCD选项都属于Ⅱ类安全红线的情况。
A. 开车前
B. 停站时
C. 运行中
D. 始发前
解析：根据《空调列车服务质量规范》，播放列车设施设备、旅客安全须知、旅行常识、旅行生活知识、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容，适当插播文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情、广告等节目。答案选择C，即运行中，是因为根据题目中的描述，这些宣传内容以及前方停站、到站信息预播报需要在列车运行中进行，以提供旅客所需的各种信息和娱乐节目。
A. 先办理补收票价差额手续
B. 先办理补收票价差额手续，核收手续费
C. 先补收全价票价，开具客运记录
D. 先办理补收票价差额手续，开具客运记录
解析： 题目中询问的是未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应该采取的措施。根据选项的描述，应该先办理补收票价差额手续，开具客运记录。选项D中包含了这两个步骤，因此选项D是正确答案。其他选项没有包括开具客运记录，因此不符合题目要求。因此，选项D是正确答案。
