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地铁值班员题库一

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地铁值班员题库一

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引导员作业程序中：确认进（）信号开放、道岔位置正确、满足动车条件后，使用联络对讲电台通知司机动车（手指口呼）。

A、折返线

B、停车线

C、存车线

D、入段线

答案：C

地铁值班员题库一

日常告示发布时机:运营时间调整告示（如：延长尾班车收车时间告示）以及客流组织调整告示（如：定期启动客流控制告示），原则上在调整前2天开始对外发布。

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利用（）资料私自公开或采取不同形式骚扰、恐吓他人，将触碰客服红线。

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降雨期间（无暴雨预警），巡视间隔不大于（）分钟，巡查情况须登记到《防汛巡查登记表》。

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有责投诉分为（）类。

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TVM内部拾获的现金应录入回收模块。

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（）乘客，说有辱乘客自尊心和人格的话，将触碰客服红线。

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客车到达终点站偏离《列车运行图》（）分钟及以下为正点。

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电话闭塞法启动前应确认电话闭塞区段内所有列车到站停稳且定位无误;电话闭塞法启动后，车站在办理行车作业时必须确保进路准备妥当，道岔位置（）且锁闭。

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车控室为（）类动火区。

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电话闭塞法车站间作业程序中：车站安排人员担任外勤岗，填写路票、与司机交接路票。交接路票时，司机须核对路票的（）和（），诵读并确认车次、区间、运行路径及“反方向运行”专用章，双方确认无误后，外勤岗监控好乘客上车及站台安全，司机凭路票动车。

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单选题

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地铁值班员题库一

引导员作业程序中：确认进（）信号开放、道岔位置正确、满足动车条件后，使用联络对讲电台通知司机动车（手指口呼）。

A、折返线

B、停车线

C、存车线

D、入段线

答案：C

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A. 是

B. 否

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利用（）资料私自公开或采取不同形式骚扰、恐吓他人，将触碰客服红线。

A. 电话

B. 乘客

C. 信息

D. 非法获取的

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降雨期间（无暴雨预警），巡视间隔不大于（）分钟，巡查情况须登记到《防汛巡查登记表》。

A. 120

B. 90

C. 60

D. 30

点击查看答案

有责投诉分为（）类。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

点击查看答案

TVM内部拾获的现金应录入回收模块。

A. 是

B. 否

点击查看答案

（）乘客，说有辱乘客自尊心和人格的话，将触碰客服红线。

A. 谩骂

B. 讥讽

C. 嘲笑

D. 欺瞒

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客车到达终点站偏离《列车运行图》（）分钟及以下为正点。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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A. 定位

B. 反位

C. 正确

D. 固定

点击查看答案

车控室为（）类动火区。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

点击查看答案

A. 完整车次

B. 完整性

C. 电话记录号

D. 行车专用章

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