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地铁值班员题库一

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地铁值班员题库一

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单选题

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综合监控模块不包括（）。

A、环境与设备监控系统

B、火灾自动报警

C、自动售检票系统

D、信号工作站监控

答案：D

地铁值班员题库一

乘客使用电子支付方式，在成都地铁AFC设备上办理对应业务且符合退款条件的，在（）个月内可凭设备故障小单或确认异常的商户订单号到任意车站客服中心办理退款。

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在清客过程中，行车值班员从CCTV上监视站台（），有乘客误上车时及时通知站台岗。

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单线范围内转场及上线验证等其他作业为（）类。

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第三级客流控制：在出入口外采取措施控制进站乘客数量的客流组织行为，当由地铁公安决定启动。

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（）或（）必须每月对所管辖车站备用金进行一次盘点，要求对所有现金均需开封清点。

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原则上应由非载客列车担任救援列车，特殊情况下由载客列车担任救援列车需经（）批准后方可执行。

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下达取消电话闭塞法的命令后，如路票已交付，列车尚未动车，车站值班员应立即通知司机及（），由外勤岗收回路票并划“×”作废，恢复正常行车。

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清客过程中严格执行“（）”，监控好已清客的车厢是否有乘客上车。清客完毕后需向司机显示“好了”信号。

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超范围或未经许可擅自施工、维修作业属于（）。

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除当班（）、（）外，其他人员必须得到当班（）的许可，并核实身份后由车站当班票务工作人员陪同方可进入车站票务管理室和车站“客服中心”。

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单选题

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地铁值班员题库一

综合监控模块不包括（）。

A、环境与设备监控系统

B、火灾自动报警

C、自动售检票系统

D、信号工作站监控

答案：D

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乘客使用电子支付方式，在成都地铁AFC设备上办理对应业务且符合退款条件的，在（）个月内可凭设备故障小单或确认异常的商户订单号到任意车站客服中心办理退款。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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在清客过程中，行车值班员从CCTV上监视站台（），有乘客误上车时及时通知站台岗。

A. 安全

B. 秩序

C. 乘客动态

D. 乘客走向

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单线范围内转场及上线验证等其他作业为（）类。

A. A1

B. Z2

C. A2

D. A3

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第三级客流控制：在出入口外采取措施控制进站乘客数量的客流组织行为，当由地铁公安决定启动。

A. 是

B. 否

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（）或（）必须每月对所管辖车站备用金进行一次盘点，要求对所有现金均需开封清点。

A. 站区管理人员

B. 站区管理人员指定的站区专业技术人员

C. 站区长

D. 轮值班组长

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原则上应由非载客列车担任救援列车，特殊情况下由载客列车担任救援列车需经（）批准后方可执行。

A. 值班主任

B. 行调

C. 值班站长

D. 线网指挥中心总经理

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下达取消电话闭塞法的命令后，如路票已交付，列车尚未动车，车站值班员应立即通知司机及（），由外勤岗收回路票并划“×”作废，恢复正常行车。

A. 值班站长

B. 外勤岗

C. 站台岗

D. 行调

点击查看答案

清客过程中严格执行“（）”，监控好已清客的车厢是否有乘客上车。清客完毕后需向司机显示“好了”信号。

A. 双人监控

B. 两分钟清客完毕

C. 三步一回头

D. 双人互控

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超范围或未经许可擅自施工、维修作业属于（）。

A. 通用安全红线

B. 行车客运红线

C. 维保部分安全红线

D. 客服红线

点击查看答案

除当班（）、（）外，其他人员必须得到当班（）的许可，并核实身份后由车站当班票务工作人员陪同方可进入车站票务管理室和车站“客服中心”。

A. 车站票务工作人员

B. 站区管理人员

C. 值班站长或以上级别人员

D. 值班站长

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