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地铁值班员题库一

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地铁值班员题库一

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多选题

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乘客使用电子支付方式，在成都地铁AFC设备上办理对应业务且符合退款条件的，在有效期内可凭（）或（）到任意车站客服中心办理退款。

A、设备故障小单

B、储值卡内的交易记录

C、乘车记录

D、确认异常的商户订单号

答案：AD

地铁值班员题库一

只涉及主站的A类施工，施工负责人须在施工计划开始时间前（）分钟到达主站，完成施工准备工作后，通过移动终端APP向行车调度办理请点。

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首班载客列车到站前（）分钟完成出入口开启工作。

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下列属于现金安全区域的是（）。

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成都地铁行车指挥层级中的现场执行级包括

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在末班载客车服务时间前（）分钟关闭自动售票机，通知各岗位，各岗位人员须告知乘客相关信息，停止该方向售票。

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有责乘客投诉：指在地铁、有轨电车运营服务中，由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门或人员负有责任的，称为有责乘客投诉。

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下列哪条为口头指示（）。

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在车站、主变电所、OCC、COCC 等生产区域范围内影响行车或行车设备使用、400V 供电及客运设备系统全线同步升级的作业为（）类。

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在抢修过程中，（）接报故障需要抢修时，通知相关车站做好配合抢修的准备。

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行调发布停止基本闭塞法、改用电话闭塞法组织行车命令前必须确认（），且（）。

题目内容

(

多选题

)

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地铁值班员题库一

乘客使用电子支付方式，在成都地铁AFC设备上办理对应业务且符合退款条件的，在有效期内可凭（）或（）到任意车站客服中心办理退款。

A、设备故障小单

B、储值卡内的交易记录

C、乘车记录

D、确认异常的商户订单号

答案：AD

相关题目

只涉及主站的A类施工，施工负责人须在施工计划开始时间前（）分钟到达主站，完成施工准备工作后，通过移动终端APP向行车调度办理请点。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

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首班载客列车到站前（）分钟完成出入口开启工作。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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下列属于现金安全区域的是（）。

A. TVM钱箱

B. 临时票亭

C. TFM钱箱

D. BOM钱箱抽屉

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成都地铁行车指挥层级中的现场执行级包括

A. 车场调度

B. 行车值班员

C. 司机

D. 信号楼值班员

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在末班载客车服务时间前（）分钟关闭自动售票机，通知各岗位，各岗位人员须告知乘客相关信息，停止该方向售票。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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A. 是

B. 否

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下列哪条为口头指示（）。

A. 列车跳停

B. 封锁及开通线路

C. 开行工程列车

D. 封闭车站及解除封闭

点击查看答案

在车站、主变电所、OCC、COCC 等生产区域范围内影响行车或行车设备使用、400V 供电及客运设备系统全线同步升级的作业为（）类。

A. A1

B. A2

C. A3

D. Z

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在抢修过程中，（）接报故障需要抢修时，通知相关车站做好配合抢修的准备。

A. 维调

B. 行调

C. 施工负责人

D. 生产调度

点击查看答案

行调发布停止基本闭塞法、改用电话闭塞法组织行车命令前必须确认（），且（）。

A. 电话闭塞区段内所有区间空闲

B. 故障区段内所有区间空闲

C. 故障区段全部列车到站停稳

D. 电话闭塞区段内全部列车到站停稳

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