A、是
B、否
答案：B
A. 完整车次
B. 完整性
C. 电话记录号
D. 行车专用章
A. 线路行调
B. 线路生产调度
C. 实体车站
D. 相邻车站
A. 严格按照票务操作规程，做好双人确认，确保票务收益安全
B. 认真听取乘客建议满足乘客一切要求
C. 熟练掌握票务知识，避免操作不当损害乘客利益，造成投诉
D. 票务工作中要有理有据，数据调整和数据修改要有事实作为支撑
A. 对本班的票务管理工作负责，严格按票务规章开展票务工作
B. 负责安排并监督站务员的票务工作
C. 负责处理当班与乘客相关的票务服务事务
D. 负责跟踪AFC设备的运作，并做好记录，发现问题及时通知维修部门
A. 是
B. 否
A. 是
B. 否
A. 设备故障小单
B. 储值卡内的交易记录
C. 乘车记录
D. 确认异常的商户订单号
A. 加开车
B. 工程车
C. 载客列车
D. 非载客列车
A. 通用安全红线
B. 行车客运红线
C. 维保部分安全红线
D. 客服红线
A. 是
B. 否
