中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并采用音视频记录仪、视频监控系统等设备记录处臵全过程，不具备音视频记录条件时应收集( )名旅客以上的证人证言。

A. 立即停车

B. 及时查明情况拍发电报

C. 限速运行至前方停车站

D. 限速运行至终点站

A. 终点站

B. 大站

C. 始发站

D. 指定站

A. 保洁工具

B. 清洗剂

C. 去污剂

D. 消毒粉

A. 看视频

B. 玩游戏

C. 炒股票

D. 玩微信

A. 前方停车站

B. 前方三等以上车站

C. 有医疗条件的车站

D. 前方所在地有医疗条件的车站

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国港澳居民居住证

C. 中华人民共和国台湾居民居住证

D. 外国人永久居留身份证

A. 品种多样

B. 材质符合国家环保要求

C. 安全可靠

D. 小件

A. 现场指挥部

B. 列车长

C. 检车长

D. 乘警长