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2.2023列车长季度考试题库
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2.2023列车长季度考试题库
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定,在 12306.cn 网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前( ),并在规定的支付时间内完成网上支付,否则取消购票交易。

A、10分钟

B、20分钟

C、30分钟

D、40分钟

答案:C

2.2023列车长季度考试题库
《铁路旅客运输规程》规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:开车后,旅客仍可改签当日其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f3-0148-c0f5-18fb755e880b.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故的等级分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-d650-c0f5-18fb755e8815.html
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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定,列车标志的显示方式,昼间与夜间相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f3-0d00-c0f5-18fb755e880d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客遗失物品妥善保管,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-93e8-c0f5-18fb755e8810.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:相关单位负责对自查自纠发现的“服务质量一般问题”进行认定,认定结果应上报路局客运处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-e5f0-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路旅客运输规程》规定,通过12306网站、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件包括:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-b328-c0f5-18fb755e880a.html
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:各集团公司也可根据需要在动车组列车上适当配置( )的儿童玩具等,为儿童提供服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-8830-c0f5-18fb755e880b.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:站段长和业务科室负责人对所包保的旅客厕所每( )现场检查不少于一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-7890-c0f5-18fb755e881c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,配备照明灯、扩音器、()等应急物品,电量充足,性能良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-93e8-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。
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2.2023列车长季度考试题库

《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定,在 12306.cn 网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前( ),并在规定的支付时间内完成网上支付,否则取消购票交易。

A、10分钟

B、20分钟

C、30分钟

D、40分钟

答案:C

2.2023列车长季度考试题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:开车后,旅客仍可改签当日其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f3-0148-c0f5-18fb755e880b.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故的等级分为( )。

A. 一般事故

B. 特大事故

C. 大事故

D. 重大事故

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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定,列车标志的显示方式,昼间与夜间相同。
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《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客遗失物品妥善保管,()。

A. 交给乘警

B. 交前方站

C. 设法归还失主

D. 交终到站

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:相关单位负责对自查自纠发现的“服务质量一般问题”进行认定,认定结果应上报路局客运处。
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《铁路旅客运输规程》规定,通过12306网站、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件包括:()

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国临时居民身份证

C. 外国人永久居留身份证

D. 外国人护照

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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:各集团公司也可根据需要在动车组列车上适当配置( )的儿童玩具等,为儿童提供服务。

A. 品种多样

B. 材质符合国家环保要求

C. 安全可靠

D. 小件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-8830-c0f5-18fb755e880b.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:站段长和业务科室负责人对所包保的旅客厕所每( )现场检查不少于一次。

A. 周

B. 旬

C. 日

D. 月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-7890-c0f5-18fb755e881c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,配备照明灯、扩音器、()等应急物品,电量充足,性能良好。

A. 竖笛

B. 口笛

C. 口哨

D. 喇叭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-93e8-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f3-0148-c0f5-18fb755e8809.html
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