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2.2023列车长季度考试题库
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2.2023列车长季度考试题库
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车站发现携带品损失时,应当()向发生站声明;在列车上发现时,应当在下车前声明,由列车长开具客运记录交到站处理。

A、主动

B、立即

C、在离开车站前

D、在开车前

答案:C

2.2023列车长季度考试题库
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运站车单位负责药箱管理的工作人员应当经过红十字救护员的培训,掌握、了解药箱配置的药品、器械的使用方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-e208-c0f5-18fb755e8802.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-f978-c0f5-18fb755e880a.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,客货营业站、客运段应指定专人负责结账工作,坚持( )原则,结账发生账款不符时,应按规定赔付或上缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-af40-c0f5-18fb755e880e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-f590-c0f5-18fb755e8810.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,通学乘车证的有效期间为一个历年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-fd60-c0f5-18fb755e8807.html
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根据《铁路客运运价规则》,车站开展送票业务,将车票送到旅客所在地时,按5元/人次收取送票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-f978-c0f5-18fb755e8822.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,办理领取票据手续时,发现外包装破损严重并有疑似票据丢失情况时,应向主管领导汇报并由交接双方领导到场共同拆除外包装查验内包装情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f3-14d0-c0f5-18fb755e8803.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:采用旅客列车进行遗失物品转送的,应转运至旅客下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-e208-c0f5-18fb755e8810.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理,动车所满足一体化()、保洁等整备作业条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-9000-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输规程》规定,()情况不办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-b710-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车站发现携带品损失时,应当()向发生站声明;在列车上发现时,应当在下车前声明,由列车长开具客运记录交到站处理。

A、主动

B、立即

C、在离开车站前

D、在开车前

答案:C

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相关题目
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运站车单位负责药箱管理的工作人员应当经过红十字救护员的培训,掌握、了解药箱配置的药品、器械的使用方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-e208-c0f5-18fb755e8802.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,客货营业站、客运段应指定专人负责结账工作,坚持( )原则,结账发生账款不符时,应按规定赔付或上缴。

A. 先封包后结账

B. 先结账后封包

C. 先交款后结账

D. 先结账后交款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-af40-c0f5-18fb755e880e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,通学乘车证的有效期间为一个历年。
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根据《铁路客运运价规则》,车站开展送票业务,将车票送到旅客所在地时,按5元/人次收取送票费。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,办理领取票据手续时,发现外包装破损严重并有疑似票据丢失情况时,应向主管领导汇报并由交接双方领导到场共同拆除外包装查验内包装情况。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:采用旅客列车进行遗失物品转送的,应转运至旅客下车站。
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《动车组列车服务质量规范》规定,库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理,动车所满足一体化()、保洁等整备作业条件。

A. 清扫

B. 上水

C. 吸污

D. 管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-9000-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输规程》规定,()情况不办理退票。

A. 车票发站开车后

B. 开车后改签的车票

C. 加收的票款

D. 车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)

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