A、总账
B、明细账
C、总账和明细账
D、账目
答案:C
A. 售票
B. 候车
C. 乘降
D. 乘务
A. 乘警长
B. 列车长
C. 检车长
D. 机械师
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 司机
D. 车站
A. 4个
B. 5个
C. 6个
D. 3个
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题