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2.2023列车长季度考试题库
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2.2023列车长季度考试题库
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：以下符合着春秋装、冬装着装基本要求的是（ ）。

A、穿着制服外套、马夹、风衣、大衣时，须扣好纽扣；穿着风衣、大衣时，还应系好腰带

B、制服配有丝巾的，统一将结打在左侧，避免遮挡住胸牌

C、穿着外套、风衣、大衣时，必须戴工作帽。但在车厢、室内时可不戴

D、裤装必须干净、平整、有裤线，不可有光亮感

答案：ACD

2.2023列车长季度考试题库
中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕243号规定：各单位应利用好现有无线对讲机充电箱（柜），满足音视频记录仪集中充电的需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-d650-c0f5-18fb755e881f.html
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《转发铁道部关于颁发“中华人民共和国铁路免费乘车证”的通知》（(79)上铁局客字1205号）规定，我国铁路邀请的外宾使用中华人民共和国乘车证进站乘车，乘车证不剪口，列车长查验车票时不剪孔。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-e5f0-c0f5-18fb755e8824.html
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《铁路旅客运输规程》规定，通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括：（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-b328-c0f5-18fb755e8809.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，( )负责自出库时起运送至集团公司票据库或承运车站行李房，办理完交接或承运手续时止的全过程票据安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-ab58-c0f5-18fb755e881e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：单位承办铁路总公司、集团公司现场会或工作交流、座谈会的，分别加5分/次、3分/次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-de20-c0f5-18fb755e881f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]286 号规定，动车组、电力直供电机车故障采用机车救援时，原则上应使用内燃机车（动力集中动车组优先使用直供电电力机车）作为救援机车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f3-0530-c0f5-18fb755e8819.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，布制备品按规定的时间使用和换洗，有（）标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-8c18-c0f5-18fb755e881e.html
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《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求赔偿时，应当按照本规程第九十七条规定，提交携带品（）等有关证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-b710-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路旅客运输规程》规定，发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故（）要求赔偿。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位和（）都有参加有组织的灭火工作的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-a388-c0f5-18fb755e880a.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：以下符合着春秋装、冬装着装基本要求的是（ ）。

A、穿着制服外套、马夹、风衣、大衣时，须扣好纽扣；穿着风衣、大衣时，还应系好腰带

B、制服配有丝巾的，统一将结打在左侧，避免遮挡住胸牌

C、穿着外套、风衣、大衣时，必须戴工作帽。但在车厢、室内时可不戴

D、裤装必须干净、平整、有裤线，不可有光亮感

答案：ACD

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相关题目
中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕243号规定：各单位应利用好现有无线对讲机充电箱（柜），满足音视频记录仪集中充电的需求。
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《转发铁道部关于颁发“中华人民共和国铁路免费乘车证”的通知》（(79)上铁局客字1205号）规定，我国铁路邀请的外宾使用中华人民共和国乘车证进站乘车，乘车证不剪口，列车长查验车票时不剪孔。
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《铁路旅客运输规程》规定，通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括：（）

A. 新生儿出生医学证明

B. 中华人民共和国旅行证

C. 公安机关出具的外国人签证证件受理回执

D. 各国驻华使领馆签发的临时性国际旅行证件

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，( )负责自出库时起运送至集团公司票据库或承运车站行李房，办理完交接或承运手续时止的全过程票据安全。

A. 印制企业

B. 承运站

C. 中转站

D. 行李员

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：单位承办铁路总公司、集团公司现场会或工作交流、座谈会的，分别加5分/次、3分/次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-de20-c0f5-18fb755e881f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]286 号规定，动车组、电力直供电机车故障采用机车救援时，原则上应使用内燃机车（动力集中动车组优先使用直供电电力机车）作为救援机车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f3-0530-c0f5-18fb755e8819.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，布制备品按规定的时间使用和换洗，有（）标志。

A. 使用年限

B. 启用时间

C. 到期日期

D. 换洗时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-8c18-c0f5-18fb755e881e.html
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《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求赔偿时，应当按照本规程第九十七条规定，提交携带品（）等有关证明。

A. 内容

B. 价格

C. 携带进站

D. 携带乘车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-b710-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路旅客运输规程》规定，发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故（）要求赔偿。

A. 发生局

B. 处理局

C. 发生站

D. 处理站

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位和（）都有参加有组织的灭火工作的义务。

A. 成年人

B. 旅客

C. 职工

D. 个人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-a388-c0f5-18fb755e880a.html
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