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2.2023列车长季度考试题库
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2.2023列车长季度考试题库
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，下列属于Ⅰ类安全红线的有：

A、违章指挥或强令冒险作业

B、高铁区段无调度命令进入防护栅栏及通道门

C、关键行车岗位和相关作业人员当班饮酒

D、违反消防法律法规，造成高铁、旅客列车或重点场所火灾，或者易燃易爆场所擅自动用明火

答案：ABCD

2.2023列车长季度考试题库
《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由车辆、客运人员对（）状态进行检查，办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-9000-c0f5-18fb755e8815.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：实行手机作业过程禁止携带的岗位（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-b710-c0f5-18fb755e8820.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定： 动车组列车保洁人员应不少于（ ）小时对厕所进行全面保洁一次，商务车每（ ）分钟，全面保洁一次。并在《动车组列车保洁作业互控单》上进行记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-7890-c0f5-18fb755e8801.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：可戴一副直径不超过3毫米耳钉，不得佩戴耳环、耳坠等饰物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-edc0-c0f5-18fb755e880b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-f590-c0f5-18fb755e880b.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，下列属于Ⅱ类安全红线的有：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-ce80-c0f5-18fb755e881b.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》（上铁辆〔2016〕399号）规定：严禁由主机厂添乘人员代替车辆乘务人员值乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-da38-c0f5-18fb755e8815.html
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根据《铁路客运运价规则》，儿童票可享受（ ）的优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-97d0-c0f5-18fb755e8816.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定，登乘动车组司机接到调度命令后，应立即通知（）和（），根据调度命令确定的停车站操纵动车组停车，待处置人员上车，确认车门已关闭、具备开车条件后起动列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-ce80-c0f5-18fb755e8810.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：客运服务质量综合得分=100-服务质量定性扣分-有效投诉扣分-综合工作落实扣分。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，下列属于Ⅰ类安全红线的有：

A、违章指挥或强令冒险作业

B、高铁区段无调度命令进入防护栅栏及通道门

C、关键行车岗位和相关作业人员当班饮酒

D、违反消防法律法规，造成高铁、旅客列车或重点场所火灾，或者易燃易爆场所擅自动用明火

答案：ABCD

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相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由车辆、客运人员对（）状态进行检查，办理一次性交接。

A. 上部服务设施

B. 服务备品

C. 应急备品

D. 消防器材

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-9000-c0f5-18fb755e8815.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：实行手机作业过程禁止携带的岗位（）。

A. 车站实名制验证岗位

B. 安检岗位；

C. 上水作业岗位

D. 行包牵引车司机岗位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-b710-c0f5-18fb755e8820.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定： 动车组列车保洁人员应不少于（ ）小时对厕所进行全面保洁一次，商务车每（ ）分钟，全面保洁一次。并在《动车组列车保洁作业互控单》上进行记录。

A. 1、20

B. 1、15

C. 2、15

D. 2、10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-7890-c0f5-18fb755e8801.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：可戴一副直径不超过3毫米耳钉，不得佩戴耳环、耳坠等饰物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-edc0-c0f5-18fb755e880b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-f590-c0f5-18fb755e880b.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，下列属于Ⅱ类安全红线的有：

A. 站台客运相关作业人力推车（不含轮椅）未实施常态制动

B. 临时停车擅自组织乘降

C. 旅客列车运行途中漏锁车门或敞（开）门运行

D. 旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧

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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》（上铁辆〔2016〕399号）规定：严禁由主机厂添乘人员代替车辆乘务人员值乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-da38-c0f5-18fb755e8815.html
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根据《铁路客运运价规则》，儿童票可享受（ ）的优惠。

A. 硬座客票、加快票和空调票

B. 软座客票、加快票和空调票

C. 客票、加快票和空调票

D. 客票、附加票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-97d0-c0f5-18fb755e8816.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定，登乘动车组司机接到调度命令后，应立即通知（）和（），根据调度命令确定的停车站操纵动车组停车，待处置人员上车，确认车门已关闭、具备开车条件后起动列车。

A. 随车机械师

B. 客运值班员

C. 列车长

D. 调度值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-ce80-c0f5-18fb755e8810.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：客运服务质量综合得分=100-服务质量定性扣分-有效投诉扣分-综合工作落实扣分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-de20-c0f5-18fb755e8821.html
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