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2.2023列车长季度考试题库
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2.2023列车长季度考试题库
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)风衣使用期限为3年。

答案:B

2.2023列车长季度考试题库
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,对已经控制的违法、犯罪嫌疑人,应当及时移交车站客运人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-f1a8-c0f5-18fb755e880d.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路电话“117”人工台为应急通信电话,实施“立接制”服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-e208-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间发生旅客携带品()时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-b710-c0f5-18fb755e8811.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,因特殊原因,库存严重不足,需要加急请领票据时,应在请领单记事栏注明“加急”字样。计算机票请领单需在请领单( )联右上角粘贴红条。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-ab58-c0f5-18fb755e8816.html
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:各集团公司也可根据需要在动车组列车上适当配置( )的儿童玩具等,为儿童提供服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-8830-c0f5-18fb755e880b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,女性眉毛修剪整齐,眉笔和眼线为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-93e8-c0f5-18fb755e880a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-8060-c0f5-18fb755e8804.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,统一存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-f978-c0f5-18fb755e880d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品,电量充足,性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-f978-c0f5-18fb755e881b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,车厢温度原则上冬季()摄氏度,夏季26-28摄氏度。
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2.2023列车长季度考试题库

关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)风衣使用期限为3年。

答案:B

2.2023列车长季度考试题库
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,对已经控制的违法、犯罪嫌疑人,应当及时移交车站客运人员。
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路电话“117”人工台为应急通信电话,实施“立接制”服务。
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《铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间发生旅客携带品()时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。

A. 污染

B. 变质

C. 毁损

D. 灭失

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,因特殊原因,库存严重不足,需要加急请领票据时,应在请领单记事栏注明“加急”字样。计算机票请领单需在请领单( )联右上角粘贴红条。

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-ab58-c0f5-18fb755e8816.html
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:各集团公司也可根据需要在动车组列车上适当配置( )的儿童玩具等,为儿童提供服务。

A. 品种多样

B. 材质符合国家环保要求

C. 安全可靠

D. 小件

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《动车组列车服务质量规范》规定,女性眉毛修剪整齐,眉笔和眼线为()。

A. 深棕色

B. 黑色

C. 黑色或深棕色

D. 深色系

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-93e8-c0f5-18fb755e880a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。

A. 3kg

B. 5kg

C. 10kg

D. 15kg

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《动车组列车服务质量规范》规定,灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,统一存放。
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《动车组列车服务质量规范》规定,配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品,电量充足,性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-f978-c0f5-18fb755e881b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,车厢温度原则上冬季()摄氏度,夏季26-28摄氏度。

A. 16-18

B. 18-20

C. 20-22

D. 22-24

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