《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退票时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。

A. 运行方向左侧（非会车侧）

B. 运行方向右侧（非会车侧）

C. 邻线侧

D. 靠站台侧

A. 整件超重

B. 超大物品

C. 活动物

D. 导盲犬

A. 200

B. 250

C. 300

D. 350

A. 车站工作人员

B. 旅客

C. 列车工作人员

D. 其他进站人员

A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 40日

A. 应有而没有“火车票学生优惠卡”

B. “火车票学生优惠卡”所载信息不全

C. “火车票学生优惠卡”不能识别

D. “火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致

A. 便乘证

B. 硬席乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证