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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：对上岗作业涉及（ ）的相关岗位实行作业过程禁止携带管理。

A、安全

B、路风

C、服务质量

D、现场作业

答案：A

4.2023星级考试题库题库
根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»，收入审核人员在工作中，发生以下情形的，应当视情节轻重给予严肃处理:发现贪污舞弊等违章违纪行为或收入事故，不揭露、不报告、有意包庇的；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-3cc8-c0f5-18fb755e880e.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：旅客列车发生突发事件时，列车长要迅速了解、判明情况，立即向( )报告，负责启动列车突发事件应急预案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-db20-c0f5-18fb755e8813.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，集团公司根据与安徽、江苏、浙江省和上海市有关旅客信用信息共享合作协议，每月向“三省一市”征信机构提供铁路旅客信用信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-0de8-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁路安全管理条例》所称高速铁路，是指设计开行时速（）以上（含预留），并且初期运营时速（）以上的客运列车专线铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-c798-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输规程》规定，通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括：（）
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《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（）处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-e6d8-c0f5-18fb755e8806.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》（上铁辆〔2016〕399号）规定：旅客列车在始发和运行途中，车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时，车辆乘务人员要立即向（ ）报告，由司机转报列车调度员。
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《铁路旅客运输规程》规定，车票最远发售至（）。铁路运输企业另有规定的票种除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-bbe0-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，下列（）情形，车站应当承担相关责任。
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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知（运营客管电[2014]1748号）规定：段内组织换乘是指有本段担当的到达折返站的其他列车，由客运段组织具 备条件的乘务人员换乘。
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4.2023星级考试题库题库

《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：对上岗作业涉及（ ）的相关岗位实行作业过程禁止携带管理。

A、安全

B、路风

C、服务质量

D、现场作业

答案：A

4.2023星级考试题库题库
相关题目
根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»，收入审核人员在工作中，发生以下情形的，应当视情节轻重给予严肃处理:发现贪污舞弊等违章违纪行为或收入事故，不揭露、不报告、有意包庇的；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-3cc8-c0f5-18fb755e880e.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：旅客列车发生突发事件时，列车长要迅速了解、判明情况，立即向( )报告，负责启动列车突发事件应急预案。

A. 机车乘务员

B. 车辆乘务员

C. 本段安全生产指挥中心

D. 路局客调

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，集团公司根据与安徽、江苏、浙江省和上海市有关旅客信用信息共享合作协议，每月向“三省一市”征信机构提供铁路旅客信用信息。
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《铁路安全管理条例》所称高速铁路，是指设计开行时速（）以上（含预留），并且初期运营时速（）以上的客运列车专线铁路。

A. 200公里，160公里

B. 200公里，200公里

C. 250公里，200公里

D. 250公里，250公里

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-c798-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输规程》规定，通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括：（）

A. 军官证

B. 警官证

C. 文职干部证

D. 士兵证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-eac0-c0f5-18fb755e8805.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（）处理。

A. 前方停车站

B. 前方停车站公安部门

C. 前方县、市所在地车站

D. 三等以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-e6d8-c0f5-18fb755e8806.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》（上铁辆〔2016〕399号）规定：旅客列车在始发和运行途中，车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时，车辆乘务人员要立即向（ ）报告，由司机转报列车调度员。

A. 司机和列车长

B. 司机

C. 担当车辆段值班室

D. 车站

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《铁路旅客运输规程》规定，车票最远发售至（）。铁路运输企业另有规定的票种除外。

A. 列车终到站

B. 列车分歧站

C. 本次列车经停站

D. 本次列车终到站

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，下列（）情形，车站应当承担相关责任。

A. 列车车门未锁，旅客掉入站台受伤

B. 突发心脏病

C. 旅客下车被后面旅客推倒受伤

D. 停止检票后继续检票至旅客受伤

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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知（运营客管电[2014]1748号）规定：段内组织换乘是指有本段担当的到达折返站的其他列车，由客运段组织具 备条件的乘务人员换乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-0618-c0f5-18fb755e8822.html
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