A、应有而没有“火车票学生优惠卡”
B、“火车票学生优惠卡”所载信息不全
C、“火车票学生优惠卡”不能识别
D、“火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致
答案:ABCD
A、应有而没有“火车票学生优惠卡”
B、“火车票学生优惠卡”所载信息不全
C、“火车票学生优惠卡”不能识别
D、“火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致
答案:ABCD
A. 以职权谋私金额400元
B. 乱收费金额8000元
C. 贩运香烟35条
D. 责任造成旅客4人漏乘
A. 单位证明
B. 离休证
C. 铁路乘车证
D. 其他证明
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 通勤
B. 定期通勤
C. 临时定期
D. 全年定期
A. 前方最近车站
B. 前方有条件的车站
C. 前方县、市所在地车站
D. 前方最近客运站
A. 帽子
B. 夏裙
C. 马甲
D. 黑皮鞋
A. 站台票
B. 出入证
C. 接送旅客凭证
D. 爱心卡
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 2000支(10条)
B. (4000支)20条
C. 1万支(50条)
D. 2万支(100条)