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4.2023星级考试题库题库
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输费用具体核收方式分为( )。

A、现付

B、到付

C、后付

D、预付

答案:ABCD

4.2023星级考试题库题库
《铁路旅客运输规程》规定,应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优待票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-2558-c0f5-18fb755e880a.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:库内保洁完成后,应做好垃圾袋、卫生纸等服务备品的补充、添置工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-fa60-c0f5-18fb755e881c.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)风衣使用期限为3年。
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-bfc8-c0f5-18fb755e881c.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,站段未经集团公司收入稽查处核准的软件程序,不得投入使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-38e0-c0f5-18fb755e8826.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,乘务工作餐只按成本收费,但邮政押运员加收()的毛利率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-b7f8-c0f5-18fb755e8822.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,实行首问首诉负责制,受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确,对旅客提出的问题不能解决时及时向上级汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-19a0-c0f5-18fb755e880f.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,遇( )时,可动支运输收入进款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-fa60-c0f5-18fb755e8809.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,职工一人不准同时填发、使用( )乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-bbe0-c0f5-18fb755e8809.html
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《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定,( )及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠,一律按公布票价执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-a470-c0f5-18fb755e881b.html
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多选题
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4.2023星级考试题库题库

根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输费用具体核收方式分为( )。

A、现付

B、到付

C、后付

D、预付

答案:ABCD

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相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优待票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-2558-c0f5-18fb755e880a.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:库内保洁完成后,应做好垃圾袋、卫生纸等服务备品的补充、添置工作。
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)风衣使用期限为3年。
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为()。

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 五年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-bfc8-c0f5-18fb755e881c.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,站段未经集团公司收入稽查处核准的软件程序,不得投入使用。
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根据《铁路旅客运输管理规则》,乘务工作餐只按成本收费,但邮政押运员加收()的毛利率。

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5

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《动车组列车服务质量规范》规定,实行首问首诉负责制,受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确,对旅客提出的问题不能解决时及时向上级汇报。
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根据《铁路运输收入管理规程》,遇( )时,可动支运输收入进款。

A. 垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。

B. 铁路运输企业批准垫付自然灾害急需款。

C. 铁道部规定支付的待结算款。

D. 支付代收款。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,职工一人不准同时填发、使用( )乘车证。

A. 五张及以上

B. 四张及以上

C. 三张及以上

D. 两张及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-bbe0-c0f5-18fb755e8809.html
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《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定,( )及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠,一律按公布票价执行。

A. 70公里

B. 80公里

C. 90公里

D. 100公里

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-a470-c0f5-18fb755e881b.html
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