答案:A
A. 处理单位
B. 车站
C. 责任单位
D. 列车段
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 须
B. 不需要
A. 适需
B. 适度
C. 优化
D. 滚动实施
A. 空车:不分车种,按每轴每千米0.534元核收。
B. 重车:客车:按标记定员票价的80%核收。
C. 重车行李车:按标记载重运费的80%核收。
D. 重车餐车、娱乐车、发电车:按租车费的80%核收。