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《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业发售车票时,根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。

答案:A

4.2023星级考试题库题库
《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,机车、客车、动车组、发电车及其他特种车辆应配备火灾自动报警装置。客车、动车组应按规定配备灭火和逃生器材,并保持完好有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-34f8-c0f5-18fb755e8801.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,对列车安全设施设备,乘务人员应当()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-e6d8-c0f5-18fb755e8804.html
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《转发铁道部关于颁发“中华人民共和国铁路免费乘车证”的通知》((79)上铁局客字1205号)规定,使用中华人民共和国铁路免费乘车证,可以免费乘坐我国各线、各种旅客列车的( )。
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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》的通知(上铁客〔2017〕2号)规定,列车长接到()给水(卸污)作业完毕的通知,并确认旅客上下完毕后通知司机(按钮不在司机操作台上的,为随车机械师)关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-c3b0-c0f5-18fb755e8805.html
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按照《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:动车组列车电子显示屏宣传用语:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-a858-c0f5-18fb755e8804.html
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关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知 (上铁客发[2006]169号)中规定:对旅客投诉的问题和需要帮助解决的问题,乘务员解决不了时,立即向列车长报告,列车长同有关人员须在()分钟内赶到,解决问题或做好解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-a470-c0f5-18fb755e8811.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:要按照《城市公共厕所设计标准》》(CJJ14-2016)要求,重点做好车站旅客厕所通风整治,每个厕位换气率不小于()m³/h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-98b8-c0f5-18fb755e880e.html
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上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知 (上铁客函〔2015〕627号 )规定:专职安全员要做好警情传递工作,警情通报内容包括( )。
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)箱包建议使用年限为( )年。
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业发售车票时,根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。

答案:A

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相关题目
《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,机车、客车、动车组、发电车及其他特种车辆应配备火灾自动报警装置。客车、动车组应按规定配备灭火和逃生器材,并保持完好有效。
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《动车组列车服务质量规范》规定,对列车安全设施设备,乘务人员应当()。

A. 知位置

B. 知性能

C. 会使用

D. 禁止触碰

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《转发铁道部关于颁发“中华人民共和国铁路免费乘车证”的通知》((79)上铁局客字1205号)规定,使用中华人民共和国铁路免费乘车证,可以免费乘坐我国各线、各种旅客列车的( )。

A. 软席

B. 硬席

C. 软卧

D. 硬卧

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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》的通知(上铁客〔2017〕2号)规定,列车长接到()给水(卸污)作业完毕的通知,并确认旅客上下完毕后通知司机(按钮不在司机操作台上的,为随车机械师)关闭车门。

A. 车站值班员

B. 助理值班员

C. 客运值班(客运)员

D. 上水员

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按照《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:动车组列车电子显示屏宣传用语:( )。

A. 带小孩的旅客,请您照看您的小孩。

B. 带小孩的旅客,请尽量保持车厢内安静,共同维护良好乘车环境,谢谢!

C. 带小孩的旅客,不要让小孩在车厢内奔跑、吵闹、攀爬座椅,感谢您的配合,祝您旅途愉快!

D. 带小孩的旅客,请照看好您的小孩,保持车厢安静,谢谢!

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关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知 (上铁客发[2006]169号)中规定:对旅客投诉的问题和需要帮助解决的问题,乘务员解决不了时,立即向列车长报告,列车长同有关人员须在()分钟内赶到,解决问题或做好解释。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:要按照《城市公共厕所设计标准》》(CJJ14-2016)要求,重点做好车站旅客厕所通风整治,每个厕位换气率不小于()m³/h。

A. 60

B. 50

C. 40

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-98b8-c0f5-18fb755e880e.html
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上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知 (上铁客函〔2015〕627号 )规定:专职安全员要做好警情传递工作,警情通报内容包括( )。

A. 各类违法犯罪活动;列车火灾事故及各类行车事故;

B. 非法携带危险品进站上车情况;旅客群殴、械斗以及不明原因死亡等事件;

C. 群体性拦截列车事件和群体性无票、越站乘车事件以及上访等事件;

D. 列车中途长时间非正常停车可能引发治安混乱的情况;需要沿线铁路公安机关配合开展工作的其他案(事)件。

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)箱包建议使用年限为( )年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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