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2023年星级考第一次星级
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2023年星级考第一次星级
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根据《铁路客运运价规则》,租用客车在国家铁路的旅客列车上挂运,空车按()核收。

A、每轴每千米0.534元

B、标记定员票价的80%

C、每轴每千米0.468元

D、实际定员票价的80%

答案:A

2023年星级考第一次星级
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不用向旅客或第三方追偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-628a-8900-c0f5-18fb755e880a.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定保洁人员要及时补充相关服务备品,定时清除厕所垃圾,蹲位内纸篓中的废弃物不超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5b20-b540-c0f5-18fb755e8803.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:本预案适用于上海铁路局集团公司担当车辆乘务的旅客列车车辆乘务人员( )值乘途中突发疾病、漏乘等特殊情况下的应急处置工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-6110-0a78-c0f5-18fb755e880b.html
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( )是中国特色社会主义事业的领导核心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f38f-03aa-a060-c0f5-18fb755e880c.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,违章使用( ),按照以下计算方式加收罚款:从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车50公里计算票价;乘车间区跨铁路局的,按每日乘车100公里计算票价,计算后低于50元的按50元核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-6110-1a18-c0f5-18fb755e8814.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:对路局客服中心•工单)形式流转的投诉,应在()内以邮件形式回复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5b20-bd10-c0f5-18fb755e881d.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,两列短编动车组原则上可重联编组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-63df-ff10-c0f5-18fb755e8818.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定,热备动车组热备时间为 6:00~21:00,21:00 以后发生动车组故障需出动热备动车组时,可利用邻近车站内折返的动车组替代热备动车组出动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-63df-ff10-c0f5-18fb755e8825.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客使用12306网站购票证件,通过()的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-6110-1e00-c0f5-18fb755e8815.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-628a-8130-c0f5-18fb755e8821.html
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单选题
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2023年星级考第一次星级

根据《铁路客运运价规则》,租用客车在国家铁路的旅客列车上挂运,空车按()核收。

A、每轴每千米0.534元

B、标记定员票价的80%

C、每轴每千米0.468元

D、实际定员票价的80%

答案:A

2023年星级考第一次星级
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不用向旅客或第三方追偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-628a-8900-c0f5-18fb755e880a.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定保洁人员要及时补充相关服务备品,定时清除厕所垃圾,蹲位内纸篓中的废弃物不超过()。

A. 三分之二

B. 二分之一

C. 四分之三

D. 五分之二

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5b20-b540-c0f5-18fb755e8803.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:本预案适用于上海铁路局集团公司担当车辆乘务的旅客列车车辆乘务人员( )值乘途中突发疾病、漏乘等特殊情况下的应急处置工作。

A. 含动车组随车机械师

B. 含车辆乘务员

C. 含机保段乘务员

D. 含发电车乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-6110-0a78-c0f5-18fb755e880b.html
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( )是中国特色社会主义事业的领导核心。

A. 人民代表大会制度

B. 政治协商制度

C. 中国共产党

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,违章使用( ),按照以下计算方式加收罚款:从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车50公里计算票价;乘车间区跨铁路局的,按每日乘车100公里计算票价,计算后低于50元的按50元核收。

A. 定期通勤乘车证

B. 全年定期乘车证

C. 临时定期乘车证

D. 通勤(学)乘车证

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:对路局客服中心•工单)形式流转的投诉,应在()内以邮件形式回复。

A. 24小时

B. 48小时

C. 3个工作日

D. 7个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5b20-bd10-c0f5-18fb755e881d.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,两列短编动车组原则上可重联编组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-63df-ff10-c0f5-18fb755e8818.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定,热备动车组热备时间为 6:00~21:00,21:00 以后发生动车组故障需出动热备动车组时,可利用邻近车站内折返的动车组替代热备动车组出动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-63df-ff10-c0f5-18fb755e8825.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客使用12306网站购票证件,通过()的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

A. 12306网站购买

B. 电话订票购买

C. 现金方式购买

D. 已打印报销凭证

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《动车组列车服务质量规范》规定,途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-628a-8130-c0f5-18fb755e8821.html
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