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2023年星级考第一次星级
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2023年星级考第一次星级
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,对丢失乘车证者,除本人作出检查外,要按下列标准进行罚款:临时定期乘车证每张罚款( )元。

A、100

B、140

C、150

D、200

答案:C

2023年星级考第一次星级
《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,失信人的限制购票期限期满自动解除对其的购票限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-628a-7960-c0f5-18fb755e881e.html
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《铁路旅客运输规程》规定,客运记录:在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的()凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-6110-1a18-c0f5-18fb755e881e.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:( )发现旅客列车无车辆乘务人员值乘时,应立即向司机报告,司机立即转报列车调度员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-6110-0a78-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,对涉及铁路运输企业责任的,应按发生原因、铁路运输企业及其各部门职责等确定责任单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-628a-8518-c0f5-18fb755e884c.html
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,车班应按段宿营车卧铺定置定铺管理规定使用。未按规定使用的,原则上每发现一起给予列车长()考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5d8a-0480-c0f5-18fb755e8804.html
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重对责任者可给予()处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5b20-c0f8-c0f5-18fb755e8803.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止,办理交接时行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5b20-c8c8-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客运输规程》规定,除()外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组开车时刻前( )车站客运人员负责响铃,铃声时长()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5d89-fcb0-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路旅客运输规程》规定,2023年2月26日,K1091次列车南京站放客,一名旅客持一张当日当次,徐州-福州新空快速硬座车票要求乘车,列车如何处理?
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2023年星级考第一次星级

《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,对丢失乘车证者,除本人作出检查外,要按下列标准进行罚款:临时定期乘车证每张罚款( )元。

A、100

B、140

C、150

D、200

答案:C

2023年星级考第一次星级
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,失信人的限制购票期限期满自动解除对其的购票限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-628a-7960-c0f5-18fb755e881e.html
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《铁路旅客运输规程》规定,客运记录:在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的()凭证。

A. 文字

B. 纸质

C. 电子

D. 记录

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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:( )发现旅客列车无车辆乘务人员值乘时,应立即向司机报告,司机立即转报列车调度员。

A. 列车长

B. 客列检

C. 列车员

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-6110-0a78-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,对涉及铁路运输企业责任的,应按发生原因、铁路运输企业及其各部门职责等确定责任单位。
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,车班应按段宿营车卧铺定置定铺管理规定使用。未按规定使用的,原则上每发现一起给予列车长()考核。

A. C类

B. B类

C. A类

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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重对责任者可给予()处分。

A. 留用察看

B. 开除

C. 记过

D. 罚款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5b20-c0f8-c0f5-18fb755e8803.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止,办理交接时行( )。

A. 注目礼

B. 致敬礼

C. 举手礼

D. 立正致礼

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5b20-c8c8-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客运输规程》规定,除()外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

A. 勤上学的学生

B. 承运人同意监护的儿童

C. 需要乘坐旅客列车通勤上学的学生

D. 铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童

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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组开车时刻前( )车站客运人员负责响铃,铃声时长()。

A. 60s/30s

B. 60s/10s

C. 30s/10s

D. 30s/30s

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5d89-fcb0-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路旅客运输规程》规定,2023年2月26日,K1091次列车南京站放客,一名旅客持一张当日当次,徐州-福州新空快速硬座车票要求乘车,列车如何处理?

A. 车票有效,但徐州-南京票款不退

B. 车票有效,到站退还徐州-南京票价

C. 车票失效,补收南京-福州新空快速硬座车票

D. 车票失效,补收徐州-福州新空快速硬座车票

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