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2023年星级考第一次星级
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2023年星级考第一次星级
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《铁路旅客运输规程》规定，旅客在车站发现携带品损失时，应当（）向发生站声明；在列车上发现时，应当在下车前声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

A、主动

B、立即

C、在离开车站前

D、在开车前

答案：C

2023年星级考第一次星级
《动车组列车服务质量规范》规定，不用水冲刷车内地板、电器设备和连接处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-628a-7d48-c0f5-18fb755e8826.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，电气化区段未采取安全措施攀爬车顶，或违反规定用水冲洗设备设施Ｉ类安全红线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-63df-ff10-c0f5-18fb755e8835.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：无乘务室的大编动车组列车旅客医药箱原则上放置在（ ）号车备品柜 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5b20-b928-c0f5-18fb755e8819.html
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对在站内发现的无票流浪乞讨人员中的残疾人、精神病人、老年人、未成年人愿意接受救助时，由车站（）护送至救助站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5b20-d098-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，死者身份不清且在( )级以上报纸刊登寻人启事。
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中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的（ ）需要和（ ）的发展之间的矛盾。
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,办理补票业务时（）认真确认旅客乘车区间、席别等，（现唱票）收足票款后方可制票，防止误售、错售而造成错票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5d8a-0480-c0f5-18fb755e8806.html
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《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间（）关系的协议。
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
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根据《铁路运输收入管理规程》，站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“三检”（自检、互检、总检）复核制度，防止发生差错。
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2023年星级考第一次星级

《铁路旅客运输规程》规定，旅客在车站发现携带品损失时，应当（）向发生站声明；在列车上发现时，应当在下车前声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

A、主动

B、立即

C、在离开车站前

D、在开车前

答案：C

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相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定，不用水冲刷车内地板、电器设备和连接处。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：无乘务室的大编动车组列车旅客医药箱原则上放置在（ ）号车备品柜 。

A. 9

B. 8

C. 7

D. 6

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对在站内发现的无票流浪乞讨人员中的残疾人、精神病人、老年人、未成年人愿意接受救助时，由车站（）护送至救助站。

A. 客运主任

B. 客运值班员

C. 客运员

D. 民警

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，死者身份不清且在( )级以上报纸刊登寻人启事。

A. 县

B. 区

C. 镇

D. 地（市）

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中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的（ ）需要和（ ）的发展之间的矛盾。

A. 美好生活，不充分不平衡

B. 幸福生活，不平衡不充分

C. 幸福生活，不充分不平衡

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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,办理补票业务时（）认真确认旅客乘车区间、席别等，（现唱票）收足票款后方可制票，防止误售、错售而造成错票。

A. 须

B. 不需要

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《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间（）关系的协议。

A. 权利

B. 合同

C. 权利义务

D. 义务

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
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根据《铁路运输收入管理规程》，站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“三检”（自检、互检、总检）复核制度，防止发生差错。
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