《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效列车长负责组织列车乘务人员（ ）安装防护网、打开动车组车门。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国临时居民身份证

C. 外国人永久居留身份证

D. 外国人护照

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 五年

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 列车等级

B. 席别( 铺别)

C. 人数

D. 票价

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

A. 候车室服务台（雷锋服务站）

B. 客运值班室

C. 列车办公席

D. 餐车办公席

A. 客票

B. 客票半价

C. 硬座客票半价

D. 软座客票半价