A、软席
B、硬席
C、软卧
D、硬卧
答案:ABCD
A、软席
B、硬席
C、软卧
D、硬卧
答案:ABCD
A. 客运调度
B. 派班室
C. 车站
D. 客运处
A. 购票时所使用的有效身份证件
B. 残疾人证
C. 导盲犬工作证
D. 动物健康免疫证明
A. 服从列车长和乘务长的领导,按照作业程序做好VIP和特、一等座旅客服务工作
B. 接待和处理VIP和特、一等座旅客的问询和建议
C. 负责本车厢规定区域的卫生保洁工作,保持车容整洁
D. 负责检查车内各种安全、服务设备设施和备品准备情况,发现问题及时报告
A. 区段客流变化
B. 车厢旅客分布情况
C. 设备使用情况
D. 乘车旅客素质
A. 击打列车
B. 自然灾害
C. 心脏病复发
D. 精神病人肇事肇祸
A. 知座位
B. 知位置
C. 知座席
D. 知等级
A. 安全
B. 运输
C. 效益
D. 稳定