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2023年星级考第一次星级

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2023年星级考第一次星级

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《铁路旅客运输规程》规定，火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、（）等信息。

A、有效身份证件号码

B、优惠乘车区间

C、入学日期

D、优惠乘车次数

答案：ABCD

2023年星级考第一次星级

《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，车门口通道处、车梯、直门、风档连接处应保持清洁干燥畅通，有积水、积雪、冰冻、障碍物时，应及时清除。冬季地面、通道的积雪积冰不易清除时，应采取（）措施。

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运站车药箱实行（）管理。

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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：发生“服务质量严重问题”之一的，不能确定款额的对责任者处以（）元罚款，责任单位处以（）元罚款。

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《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中有旅行须知、（）等。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站段应本着（）的原则进行客运服务质量问题的调查处理。

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，两列短编动车组原则上可重联编组。

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社会主义核心价值观在社会层面的价值取向是（）、（）、（）、（）。

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《安全生产法》规定：安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持（）、（）、（）方针。

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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»，旅游专列代用票记载的发到站、车次、开行时间、座铺别应与旅游列车开行文电一致，（）及使用车辆产生的使用费、（）停留费等费用核收正确；

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《铁路旅客运输规程》规定，联程车票：旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为（）铁路客运营业站（以下简称车站）。

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2023年星级考第一次星级

《铁路旅客运输规程》规定，火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、（）等信息。

A、有效身份证件号码

B、优惠乘车区间

C、入学日期

D、优惠乘车次数

答案：ABCD

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A. 防摔

B. 防滑

C. 防溜

D. 防止

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运站车药箱实行（）管理。

A. 定制

B. 定置

C. 专人

D. 班组

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A. 1000—2000；4000—10000

B. 2000—40000；5000—20000

C. 1000—2000；5000—20000

D. 500—1500；2000—10000

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《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中有旅行须知、（）等。

A. 旅行常识

B. 乘车安全须知

C. 购票须知

D. 退票须知

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A. 实事求是

B. 尊重事实

C. 客观公正

D. 依规处理

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，两列短编动车组原则上可重联编组。

点击查看答案

社会主义核心价值观在社会层面的价值取向是（）、（）、（）、（）。

A. 自由

B. 平等

C. 公正

D. 法制

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《安全生产法》规定：安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持（）、（）、（）方针。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 综合治理

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A. 核定定员

B. 免收人数

C. 票价

D. 停留费

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A. 同一

B. 同城

C. 同一或同城

D. 相同

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