《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。

A. 改签或退票

B. 妥善安置

C. 按无座处理

D. 免费升等

A. 载有导盲犬使用者信息

B. 盖有公安部门或残疾人联合会公章

C. 带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”

D. 注明动物健康免疫证明

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 音量

B. 分辨率

C. 电池

D. 时间

A. 随行成年人有效身份证件原件

B. 户口本原件

C. 儿童有效身份证件

D. 儿童居民身份证原件

A. 应有而没有“火车票学生优惠卡”

B. “火车票学生优惠卡”所载信息不全

C. “火车票学生优惠卡”不能识别

D. “火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致

A. 军队人员

B. 残疾军人

C. 随行家属

D. 退伍军人