答案：A
答案：A
A. 有本规程第四十一条规定的情况之一，拒不支付应补票款和加收票款的
B. 不接受安全检查的，坚持携带或者夹带禁止、限制物品的
C. 不接受车票实名制查验的
D. 在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序，患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的
A. 机车乘务员
B. 车辆乘务员
C. 本段安全生产指挥中心
D. 路局客调
A. 坚持领导带头原则
B. 坚持部门联动原则
C. 坚持长效管理原则
D. 坚持严格考核原则
A. 半月
B. 月
C. 一客一换
D. 终到或折返站更换
A. 动车组运行途中发生故障无法继续运行时
B. 行车设备故障等导致接续交路的动车组晚点时间较长时
C. 国铁集团调度命令要求热备动车组出动时
D. 乘务组无法出乘时
A. 自动售票机
B. 客票代售点
C. 12306网站
D. 车站售票窗口
A. 票价
B. 运价
C. 杂费
D. 票价、运价和杂费
A. 每项扣 0.5 分，最高扣 5 分。
B. 每项扣 0.5 分，最高扣 3 分。
C. 每项扣 1 分，最
高扣 5 分。
D. 每项扣 1 分，最
高扣 6 分。
