《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，列车上无同行成年人的精神病旅客，应由列车派专人看护。

A. 该有效身份证件的发证机构

B. 证件的发证机构

C. 发证机构

D. 公安机关制证口

A. 总公司

B. 集团公司

C. 客运段

D. 各车队

A. 除上海-九龙旅客列车

B. 除金山线各次旅客列车

C. 除上海南-芦潮港各次旅客列车

D. 除上海-九龙、上海南-芦潮港和金山线各次旅客列车

A. 自动售票机

B. 中国铁路12306网站（含铁路12306移动端，以下简称12306网站）

C. 订票电话

D. 铁路车票销售代理人的售票处

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

A. 可以

B. 不可以

A. 必须收回

B. 必须销毁

C. 不再收回

D. 根据需要收回

A. 趋势预测

B. 因果分析

C. 同期对比

D. 专题调研