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2023列车长季度考试1-3章

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2023列车长季度考试1-3章

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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）的通知（上铁客函〔2015〕588号）规定:（），请为导盲犬系上牵引链，佩戴导盲鞍。

A、进入车站、列车前

B、检票进站前

C、进入车站、列车后

D、检票进站后

答案：A

2023列车长季度考试1-3章

《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，长编组动车组列车在（）车厢之间。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的，但经集团公司客运处认定处理结果依法合规的视为投诉办结。

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《关于动车组票价有关事项的通知》（铁运电[2007]75号）规定，动车组二等座车公布票价打折时，70公里及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠，一律按公布票价执行。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，处理旅客人身伤害时，按照（）原则处理。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，站台服务人员组织旅客乘降时，应在列车进站前和开车铃响后，组织站台上的人退到安全线内，确保人身安全。

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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号）规定，软席乘车证颜色为浅蓝色。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。

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《动车组列车服务质量规范》规定，发生烟火报警时，随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实，查看指定车厢的客室、卫生间电器设备。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，旅客列车始发终到站、客运枢纽站和上水站，应在到发线间设置列车( )。

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车（CRH5型除外）停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位

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2023列车长季度考试1-3章

转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）的通知（上铁客函〔2015〕588号）规定:（），请为导盲犬系上牵引链，佩戴导盲鞍。

A、进入车站、列车前

B、检票进站前

C、进入车站、列车后

D、检票进站后

答案：A

相关题目

《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，长编组动车组列车在（）车厢之间。

A. 4、5号

B. 7、8号

C. 8、9号

D. 餐车

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，处理旅客人身伤害时，按照（）原则处理。

A. 依法依规、就近及时

B. 实事求是、依法依规

C. 实事求是、依法依规、就近及时

D. 实事求是

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《铁路旅客运输管理规则》规定，站台服务人员组织旅客乘降时，应在列车进站前和开车铃响后，组织站台上的人退到安全线内，确保人身安全。

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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号）规定，软席乘车证颜色为浅蓝色。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，旅客列车始发终到站、客运枢纽站和上水站，应在到发线间设置列车( )。

A. 上水装置

B. 上水设施

C. 节水设施

D. 节水装置

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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）的通知（上铁客函〔2015〕588号）规定:（ ） ，请为导盲犬系上牵引链，佩戴导盲鞍。

转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）的通知（上铁客函〔2015〕588号）规定:（），请为导盲犬系上牵引链，佩戴导盲鞍。