A、服务质量不良反映
B、服务质量一般问题
C、服务质量严重问题
D、服务质量重大问题
答案:D
A、服务质量不良反映
B、服务质量一般问题
C、服务质量严重问题
D、服务质量重大问题
答案:D
A. 先封包后结账
B. 先结账后封包
C. 先交款后结账
D. 先结账后交款
A. 超过2小时
B. 超过1小时
C. 不足2小时
D. 不足1小时
A. 身份信息
B. 购票信息
C. 身份信息和购票信息
D. 乘车信息
A. 1 分
B. 2 分
C. 3 分
D. 4 分
A. 列车长姓名
B. 车站客运员姓名
C. 乘务员姓名
D. 接站人员姓名