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2023列车长季度考试1-3章
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2023列车长季度考试1-3章
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《铁路旅客运输规程》规定，委托国铁集团及所属运输企业管理所辖线路的非控股铁路运输企业办理境内旅客运输时，以及地方铁路运输企业与国铁集团办理境内旅客过轨运输时，均应（）执行本办法。

A、按规定

B、比照规定

C、比照约定

D、按照约定

答案：D

2023列车长季度考试1-3章
《动车组列车服务质量规范》规定，女性客运工作人员立岗时，可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；也可双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-2aa8-c0f5-18fb755e8804.html
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《铁路旅客运输规程》规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-9890-c0f5-18fb755e881f.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，持用铁路各种乘车证，均不能免费托运行李、搬家物品等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-8480-c0f5-18fb755e8826.html
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《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》（上铁客电[2000]214号）规定，《客规》中‘正规院校’是指纳入国家统一招生计划、统一考试录取入学、有教育部批准的学历教育资格的学校。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-55a0-c0f5-18fb755e8806.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，供应品种多样，有高、中、低不同价位的旅行饮食品，15元盒饭和2元矿泉水不断供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-c388-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，发生旅客人身伤害时，向客运处拍发速报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-bbb8-c0f5-18fb755e8821.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，站车办理交接，重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-c388-c0f5-18fb755e8827.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，旅客问讯时，客运工作人员应面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-2aa8-c0f5-18fb755e8802.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，( )负责自出库时起运送至集团公司票据库或承运车站行李房，办理完交接或承运手续时止的全过程票据安全。
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《铁路旅客运输规程》规定，旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：开车前超过48小时的，可改签预售期内的列车。
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2023列车长季度考试1-3章

《铁路旅客运输规程》规定，委托国铁集团及所属运输企业管理所辖线路的非控股铁路运输企业办理境内旅客运输时，以及地方铁路运输企业与国铁集团办理境内旅客过轨运输时，均应（）执行本办法。

A、按规定

B、比照规定

C、比照约定

D、按照约定

答案：D

2023列车长季度考试1-3章
相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定，女性客运工作人员立岗时，可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；也可双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上。
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《铁路旅客运输规程》规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票,核收手续费。
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《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》（上铁客电[2000]214号）规定，《客规》中‘正规院校’是指纳入国家统一招生计划、统一考试录取入学、有教育部批准的学历教育资格的学校。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，发生旅客人身伤害时，向客运处拍发速报。
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《动车组列车服务质量规范》规定，站车办理交接，重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。
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《动车组列车服务质量规范》规定，旅客问讯时，客运工作人员应面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，( )负责自出库时起运送至集团公司票据库或承运车站行李房，办理完交接或承运手续时止的全过程票据安全。

A. 印制企业

B. 承运站

C. 中转站

D. 行李员

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《铁路旅客运输规程》规定，旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：开车前超过48小时的，可改签预售期内的列车。
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